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為持續做好新冠肺炎醫療分級分類救治工作，貫徹落實省衛健委《關于進一步健全新冠病毒感染者醫療救治聯動協作體系的通知》要求，濱州醫學院煙臺附屬醫院不斷健全各級醫療衛生機構對口聯動協作關系，完善雙向轉診機制，優化轉診服務，通過積極落實雙向轉診滿足廣大群眾多元化的就醫需求，確保新冠病毒感染者醫療救治工作不擠兌、保健康、防重癥、防死亡。
“我已經將您的基本信息和診療經過跟濱醫煙臺附院交代清楚了，那邊會有老師跟您聯系，放寬心，他們會第一時間為您安排檢查、住院治療……”患者張大伯在當地接受治療后癥狀好轉，但仍咳黃痰、胸悶憋氣、乏力，年三十早上八點，主管醫生征得患者及家屬同意后，與濱州醫學院煙臺附屬醫院社會服務部聯系轉診相關事宜，社會服務部積極響應，立即聯系呼吸與危重癥醫學科專家問診并協調床位，患者到院后為其提供陪送、陪檢服務并開通綠色通道，自患者到達醫院門診至將其送至病房，僅用了十余分鐘。患者診斷重癥肺炎、雙肺氣腫，入院后立即給予高流量吸氧等規范治療，經過六天治療，現患者已出院。
為暢通雙向轉診通道與平臺，濱州醫學院煙臺附屬醫院醫務處、社會服務部、信息管理處多方聯合，完善預約轉診患者信息平臺，通過在微信服務號設置一鍵轉診功能，便捷上傳信息，后臺專人管理，即時聯絡，打通上轉患者的全程綠色通道，實現優先接診、優先檢查，對有需求患者可提供陪送、陪檢服務，確保上轉患者能夠順利就醫，不斷改善患者就醫體驗，提高患者就醫獲得感與滿意度。（撰稿/ 孟令俊 審核/ 叢昕
（責任編輯：魯峰）
