還有不到半個月就到“雙11”，相信不少人已經摩拳擦掌，而“雙11”之前正是網絡詐騙的高發期，一不小心就會中招。

廣州市民陳小姐喜歡在網上購物，某天一名自稱是“淘寶客服”的人找到了她，說她賬號有異常，現在幫她解決。

廣東廣州市民 陳小姐：告訴我最近購買了什么，產品是什么價格，在哪里買的，我覺得他就是客服了，他一開始說幫我做財產登記，可以把財產轉到指定賬戶。

一涉及金錢，陳小姐就有點警覺，誰知對方套路更深。

廣東廣州市民 陳小姐：一開始是少量的錢轉過去，都有返還，中途他還告訴我一些反詐騙的知識，獲取我的信任。

于是陳小姐開始大額轉款，一共轉了16萬元。最后直到家人接到警方的提醒，找到陳小姐，她自己才發現原來碰上真騙子了，于是立即報警。目前警方已經幫陳小姐追回3.8萬元。

此外，除了冒充客服，朋友圈里轉發的優惠紅包、優惠充值等活動也要小心。

警方提醒，詐騙花樣即使有千萬條，市民防騙其實就要牢牢把握兩個原則。

廣東廣州市公安局刑警支隊副支隊長 潘國良：第一是千萬別向陌生人轉賬;第二是不點擊、不掃描身份不明的鏈接、二維碼。