在使用健康碼的時候
如果出現(xiàn)姓名非本人的情況
【資料圖】
該怎么辦？
如果健康碼頁面下的
核酸記錄沒有顯示
怎么辦？
這些健康碼使用相關(guān)問題
解答來了
一起來看看！
問題：我在“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序上提交了來（返）漢申報，在哪里查看？
在“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序，點擊首頁【來（返）漢人員信息申報】進(jìn)入申報頁面，點擊右下角【歷史記錄】即可查詢。
問題：早上做的核酸，“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序多久可以顯示檢測結(jié)果？
核酸數(shù)據(jù)是由衛(wèi)健部門提供，如您是在武漢做的核酸檢測，建議可先通過“健康武漢官微”小程序查詢是否有顯示；如正常顯示，一般1-2個小時后通過“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”健康碼查詢。
問題：社區(qū)說要看5天的核酸檢測結(jié)果，在哪里可以查看？
在健康碼左下角，核酸顯示的窗口，點擊即可查詢近7天的湖北省內(nèi)核酸檢測結(jié)果
如需查詢更多記錄，建議還可通過“健康武漢官微”小程序查詢
具體步驟如下：
1.微信搜索“健康武漢官微”，進(jìn)入小程序，首頁點擊“核酸檢測結(jié)果在線查詢”；
2.填寫查詢?nèi)藢嵜畔ⅲ⑼ㄟ^人臉識別驗證身份信息，即可查詢到核酸檢測結(jié)果；
問題：“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序首頁，我的健康碼姓名顯示是別人的，怎么處理？
首先，需確認(rèn)本人微信號實名是否一致。
第一步：
打開問卷鏈接填寫信息，提交申請：（請復(fù)制至瀏覽器打開）
https://wj.qq.com/s2/5927588/f3ed/ ；
第二步：
過1-2個工作日，刪除“i武漢 武漢戰(zhàn)疫”小程序，再重新搜索小程序進(jìn)入；
（刪除小程序：點擊“發(fā)現(xiàn)”-“小程序”進(jìn)入頁面，左滑點擊“刪除”）
點擊小程序首頁“湖北健康碼”，頁面會提示重新實名，填寫正確的姓名和身份證號碼，根據(jù)頁面提示操作進(jìn)行亮碼。
問題：做核酸時掃描健康碼后，醫(yī)護(hù)人員說我姓名有空格，報的手機(jī)號也不對，怎么辦？
修改姓名：
如上述第4個問題的解決路徑，修改實名。
修改手機(jī)號：
點擊健康碼下方-健康上報，重新獲取手機(jī)號，按頁面提示提交即可。
（來源：湖北發(fā)布 編輯：余俊逸）
