開欄語：國家統計局數據顯示，2019年前三季度，我國社會消費品零售總額296674億元，同比名義增長8.2%，其中網購同比猛增16.8%。消費成為中國經濟平穩健康增長的重要壓艙石。今年“雙11”有哪些新亮點、新玩法?哪些是“雙11”重要的“新供給”增量?相關行業又將如何挖掘市場潛力?廣州日報今起推出《“雙11”大掃描》欄目，分別從電商新玩法盤點、農貨上行、物流科技戰升級、線下店商優惠不輸線上、快消品、3C爆款展現新趨勢、科技好物榜等角度推出系列報道，全方位立體呈現今年的“雙11”市場盛宴。

今年“雙11”促銷大戰一再提前。據不完全統計，今年“雙11”除了天貓、京東、拼多多、蘇寧易購等“頭部平臺”外，還吸引了100多家各類電商平臺參與，包括云集、小紅書、蘑菇街、考拉海購、網易嚴選、盒馬鮮生等，“雙11”成新品首發“集中地”。進入第十一年，“雙11”已從天貓“一枝獨秀”變成全網的“百花齊放”。

國家統計局最新數據顯示，今年前三季度，全國網上零售額73237億元，同比增長16.8%。其中，實物商品網上零售額57777億元，增長20.5%，占社會消費品零售總額的比重為19.5%。

業內認為，今年“雙11”，阿里、京東、拼多多、蘇寧等巨頭力求拓展增量用戶，在交易額上有望突破去年。

折扣力度比以往更大

廣州日報全媒體記者梳理阿里、京東、唯品會、蘇寧易購等電商巨頭發布的“雙11”策略發現，和以往相比，今年“雙11”的折扣力度比以往更大。京東將推出“超級百億補貼，千億優惠”，20多萬個品牌商家將加入京東“雙11”大促。

繼京東之后，10月21日，天貓總裁、淘寶總裁蔣凡宣布，11月11日當天，來自全世界20萬個品牌的天貓官方旗艦店將集體推出比以往更大的折扣，為用戶節省至少500億元。

今年6月，拼多多聯合品牌商共同補貼100億元現金大促啟動，針對全網熱度最高的10000款商品進行讓利。蘇寧易購在今年“雙11”也表現得更加活躍，“價格是標配，但不是唯一。”蘇寧易購總裁侯恩龍提出了今年“雙11”的關鍵詞：場景。即，讓消費者省心、省時、省力和省錢的“一小時生活圈”場景。

唯品會攜數千家品牌商直接呈現商品的底價，且大促活動將一直持續到11月14日，并在11月10日晚八點開放為期兩小時的限量補貼。

“游戲+社交+電商”

激活用戶

近年來隨著拼多多的崛起，社交電商走入公眾視野。網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，“游戲+社交+電商”方式是今年“雙11”的最大亮點。電商平臺們通過“游戲+社交+電商”方式可把購物、娛樂、生活場景全面打通，提高月活用戶，在用戶下單后對GMV(成交總額)的轉化起到一定促進作用。對于老客戶來說能夠提高留存及激活消費，并且持續提高拉新能力。

諸如，京東推出各種互動玩法，包括“城城分現金”“全民養包包”“砍價免費拿”“東東農場”等;蘇寧推出“全場景玩法瓜分紅包”，還有支付寶開啟的“天貓“雙11”合伙人全民開喵鋪”活動,讓消費者在玩中獲得紅包獎勵，增加用戶黏性。

電商分析人士鮑躍忠認為，從各大電商平臺來看，今年“雙11”會不斷地拓展新的領域，圍繞“雙11”時間節點，會形成2C、2B，包括社區團購等，形成一個系統化、立體化的“雙11”電商活動。(倪明)