大清早，煙臺市牟平區中醫醫院門診大廳已經排滿了等待就診的患者，導醫護士一上班就陷入忙碌的工作中。本著安心、舒心的就診理念，向患者提供暖心服務，導醫護士早早就煮好了養生茶，為做完檢查等待結果的患者送去溫暖的問候。
“大叔，渴不渴？這是醫院推出的清咽利喉茶，請您嘗一嘗”。患者一口氣喝完了一杯，豎起大拇指：“謝謝，你們有心了！真好喝！”
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患者：“護士，這是什么？我可以倒杯嘗嘗嗎？”“當然可以，這是醫院推行的養生茶，有不同的功效，來大叔，我幫您，小心別燙傷”。導醫護士熱情地幫助患者倒了杯養生茶。患者：“中醫院的護士服務態度就是好。”
為了更好地服務患者，煙臺市牟平區中醫醫院門診導醫推出了許多服務新舉措，特別是在導醫臺設立了中醫養生角，免費向就診患者和陪同人員提供養生茶、輪椅以及便民服務箱等服務。導醫護士們會根據季節的變換，炮制既解渴又有助于健康的各類養生茶：
1、益氣養血茶：
含黃芪、當歸等中藥，具有補脾肺氣、生津補血、益衛固表、理氣之功效，適宜于氣血兩虛證。適用于面色萎黃、頭暈乏力、氣色差易疲勞等亞健康人群。
2、降壓減脂茶：
含山楂、菊花等中藥，具有活血化瘀、清熱平肝、明目通便之功效，適宜于肝陽上亢證。適用于高血壓兼有急躁易怒、頭暈頭痛、高脂血癥的人群。
3、清咽利喉茶：
含金銀花、胖大海等中藥，具有清熱解毒、潤肺止咳、祛痰利咽之功效。適宜于陰虛肺燥證。適用于干咳、咽癢咽痛、咽喉不利、慢性咽炎等人群。
為者常成，行者常至。從一杯普通的白開水到暖心養生茶，這一暖心的服務舉措從2017年推行至今已有6年，深受廣大患者的歡迎。一壺小小的養生茶，凝結了中醫人的智慧結晶，也讓患者親身感受到了中醫藥的魅力。 （通訊員 劉魯秦）
（責任編輯：魯峰）
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