“航天員都在吃。”“對自己好點，不用總想著給兒女留錢。”這些帶有誤導性的話術，出自一個涉嫌養老詐騙犯罪團伙的“員工”培訓內容記錄本。該團伙以60歲至75歲老年人為主要目標對象，設定“下危機”“戴高帽”等套路，將普通食品、保健品夸大宣傳成能調血脂、增免疫、治病延壽的“產品”，誘導老年人高價購買。
近日，武漢市公安局青山區分局(鋼城分局)民警從一起保健品糾紛警情展開追查，經過一個多月的縝密偵查，成功將該團伙打掉，在武漢、襄陽、隨州及河北石家莊等地，抓獲4個層級的違法犯罪嫌疑人60名，端掉詐騙窩點20處，收繳話術筆記本25本。
(資料圖)
打情感牌 “工作人員比子女還貼心”
6月初，一條涉養老保健品糾紛警情引起青山警方注意。民警現場調查發現，該養生館位于青山區建設三路附近，緊鄰菜市場。每天早上7時不到，就有老人在門口等候，大多數老人離開時手里都提著一袋雞蛋，有些老人還提著一大袋保健品。
民警找到曾多次進出養生館的高奶奶。77歲的高奶奶告訴民警，去年10月，她被一街坊帶到該養生館，進店后，店員照顧他們做理療、聽歌、看電影。此后每天，高奶奶都會去做一次理療。
一段時間后，電影內容換成了保健品宣傳片，稱吃了之后能增加免疫力、治療疾病，不會得大病。店員還送了一些保健品，讓他們回家試用。
“工作人員很熱情，端茶遞水、陪說知心話，比我的子女還貼心。”高奶奶回憶，店員還經常詢問睡眠好不好、有沒有腰酸背痛等癥狀，還帶她參加免費體檢，并播放養生專家訪談視頻，供她學習養生知識。
經不住勸說，高奶奶花4460元購買了一批保健品。但服用之后，她唯一的印象是太貴了。
青山警方圍繞調查情況展開集中研判，認為該養生館存在虛構產品功效、騙取老人錢財的嫌疑，決定聯合市場監管等部門對其展開公開檢查執法。
灌輸危機感 “走不動了就來不及了”
在對該店區域經理程某、店長呂某進行審查的同時，青山區公安分局安排民警，依法對兩人住處進行搜查。在兩人住處，民警各發現了一本筆記本。
兩人交代，筆記本上記載的正是講師陳某培訓內容。前一晚，陳某通過網絡將制作好的培訓視頻，傳發至各養生館店長。店長在家自行學習，第二天便按照培訓內容與老人交流。
“先挖坑，再填坑。”民警還注意到，養生館并不是每天都推銷保健品，大多數時間是與老人交流，拉感情，“下危機”。
“時時刻刻下危機，引起重視。”培訓內容講得最多的，是向老人灌輸老年疾病危害。“腎好、骨好，健康長壽。”“過度醫療、用藥，傷肝傷腎。”“平時不痛不癢沒感覺，摔跤骨折后才知道。”“要保護好老骨頭，有一天走不動了就來不及了。”
頻繁上廁所、脫發牙松、記憶力減退、力不從心等老年人常見問題，最終都被歸結到腎不好、骨疏了。同時還告訴老人們，不能單純補鈣、補腎。看似對老人關懷備至，實則通過周期性思想灌輸，為推銷保健品打基礎。
現實很骨感 “養生保健品”實為食品
“航天員都在吃。”“林科院研究所研發的。”店長呂某的培訓筆記本上記著這類話術，稱產品“含200多種營養成分，是天然營養素”“中藥提取物，治病治本”，能帶來健康長壽、延年益壽。
“可以提高免疫力、修復細胞、調節血脂，治好了很多病。”看似對癥下藥，而實際上，呂某只有初中學歷，并不懂醫學知識，僅憑產品說明書，判斷老人應吃的種類和服用數量。
對于產品效果，呂某也沒有進行過論證。門店銷售價格由產品供應商制定，最高可達進價的6倍，每月完成銷售后，她可以獲得銷售金額1%—1.5%的提成。
店內還會不定期播放老人服用效果視頻，主要內容是老人吃了店里推銷的保健品，以前的病都好了。“我的腿不好，在醫院折騰很久。用了產品后，手術都沒做，現在蹲下去能馬上站起來。”為打消老人疑慮，養生館還會分發部分產品供老人試用。
“經市場監管部門檢測，該團伙銷售的所謂‘養生保健品’為食品，不具有保健和治療作用。”青山區公安分局專班民警王利介紹，目前，包括李某剛、陳某、呂某、程某等在內的29名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙被依法采取刑事強制措施，案件正在進一步審理中。
養老詐騙的十句話術
“航天員都在吃。”
“對自己好點，不用總想著給兒女留錢。”
“到醫院就是養醫生，病重花更多錢。”
“過度醫療、用藥，傷肝傷腎。”
“堅持來，帶人來，幫助別人。”
“沒反應不代表沒效。”
“身體不好，只能養生、養腎。”
“想不想全身插管子？”
“含200多種營養成分，是天然營養素。”
“可以提高免疫力、修復細胞、調節血脂，治好了很多病。”
（來源：長江云 編輯：李萌）
