12月9日晚8點，中國青年報記者實地探訪北京首都醫科大學附屬北京朝陽醫院發熱門診時發現，有人從當日下午兩點開始排隊，等候時間已超6小時。
現場，一位70多歲的老年就診者蹲在地上休息，家人在隊伍中替她排隊。她自述有血液病，體溫升高到39度后撥打120，得知前面還有50人等候，就和家人自行來到醫院現場排隊就診。
【資料圖】
有醫療專家呼吁公眾：發熱門診門口大排長隊，如果只是輕微不適就不要給自己增大感染風險，衷心希望大家非必要不來醫院，減輕發熱門診的壓力，既是保護醫務人員，也是保護自己。
近日，話題#北京呼吁新冠無癥狀和輕癥患者勿打120#也沖上熱搜。中國青年報注意到，已有多地急救中心發出提醒，非必要不打120！
12月10日，北京急救中心主任醫師陳志呼吁，新冠肺炎無癥狀感染者、輕癥患者請勿撥打120熱線，請為急危重癥患者留出急救熱線通道。
陳志介紹，北京120急救熱線的呼叫量近日急劇增加，日常呼叫量約為五千，高峰時段不超過一萬，而近期120每日的呼叫量已高達三萬多，遠遠超出了本市120急救熱線接呼叫的承接能力。“伴隨著呼叫量的大量增加，當前，急救電話的接聽資源和急救車調派資源都十分緊張，導致一些急危重癥患者在呼叫120尋求緊急幫助時，遇到困難。”
另據河南鄭州市120急救中心消息，近期，鄭州120指揮調度大廳日均受理群眾呼救電話4600余次，較平時增加2.3倍，日均派診量、平均受理時長、救護車執行任務時長和消殺時長較平時均增加1.5倍以上。
工作人員表示，導致這種情況的主要原因，除了每年冬季是心腦血管等基礎疾病高發期外，目前120急救熱線還收到無癥狀感染者、輕癥患者關于發熱等癥狀的咨詢，這些非緊急的電話，擠占了120的急救資源。
急救中心提示稱，群眾如有新冠疫情政策問題咨詢，請撥打12345熱線；如有個人健康管理、慢性病的藥物調、日常門診就醫指導整等問題，請咨詢相關醫療機構。
12月11日，四川成都急救指揮中心、山東棗莊急救指揮中心也發出了類似的呼吁——
轉發提醒
120是生命熱線，是急救資源
請珍惜！
（來源：中國青年報微信公號 編輯：余婭敏）
