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云上咸安報道 為實現“人社服務提質效，金融運營提效益，百姓辦事增便利”三方共贏，5月5日，區人社局一行前往宜昌市點軍區人社局，實地考察學習點軍區在“社銀合作”方面的先進經驗，并就“惠農通”服務網點業務范圍、人才超市、零工驛站等方面，與點軍區人社局進行了深入真誠的探討。

考察期間，區人社局一行先后到農業銀行“社銀合作”專窗、“惠農通”服務網點、零工驛站等現場進行實地走訪學習，點軍區人社局社會保險管理科負責人向區人社局參與考察學習的同志介紹，點軍區在農業銀行、湖北銀行等5家銀行設立了“社銀合作”專窗13個，辦事群眾不到10分鐘就能辦理好相關業務，并且每個銀行還配備自助服務一體機，引導群眾自助辦理繳費查詢、繳費證明打印、繳納社保費等業務。點軍區人社局相關負責人還表示，對偏遠、高齡、殘疾、重病等出行不便的群體，服務對象只需提前預約，工作人員就會上門為村民服務。

隨后考察組一行人來到點軍區楠木溪“惠農通”服務網點，工作人員詳細介紹了網點的基本情況以及運行流程，實際操作了社保業務自助查詢一體機，據了解，點軍區在轄區33個偏遠山村設立了服務網點，覆蓋率達到100%，2022年全年，全區各“惠農通”服務網點累計交易18000余筆，交易金額達1200余萬元。

在實地考察學習之后，點軍區人社局與咸安區人社局考察組人員召開了座談會，在會上，點軍區人社局通過播放視頻、展示臺賬資料等方式，詳細介紹了“社銀合作”服務事項全流程，咸安區人社局就靈活就業社保補貼標準、農村勞動力資源信息庫建設、社會保險稽核、企事業單位退休人員待遇等具體業務問題，向點軍區人社局請教相關難點堵點痛點，共同探討問題的解決方案。

區人社局參與考察學習的同志紛紛表示，這次考察既是一次認真學習的過程，也是一次統一思想之行，要認真總結、消化吸收考察成果，積極借鑒點軍區的好經驗、好做法，切實將成果轉化為做好工作、優化服務的具體行動。咸安區人社局在下一階段也將推出“社銀合作”事項的咸安方案，建立人社基本公共服務標準化體系，實現讓群眾辦事“就近辦”“最多跑一次”，在提高人社服務“速度”的同時，讓營商環境更有“溫度”，推動咸安人社事業高質量發展不斷取得新成效。

（通訊員：張拓 編輯：董盈 責編：聶國力）

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