如今，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)咨詢買藥，已經(jīng)成為許多人的選擇。足不出戶就能完成問診配藥，節(jié)約了大量時(shí)間。但在快速發(fā)展的同時(shí)，一些短板和漏洞也暴露了出來。一些網(wǎng)友反映，互聯(lián)網(wǎng)診療雖然方便，但準(zhǔn)確性太低。互聯(lián)網(wǎng)問診，怎樣才能靠譜一些?

互聯(lián)網(wǎng)診療，本質(zhì)上是醫(yī)療，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持醫(yī)療活動(dòng)的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。從媒體報(bào)道的一些問題來看，有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問診時(shí)，沒有堅(jiān)持基本的醫(yī)療規(guī)范，如違規(guī)為患者進(jìn)行初診、先開藥再簽署處方等。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》第十六條的規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得對(duì)首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)。但現(xiàn)實(shí)情況是，一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)首診患者來者不拒，并且僅憑患者拍攝的病患照片或自述病情就下結(jié)論、開藥方，存在醫(yī)療隱患，甚至還存在依賴人工智能開藥方等情形。這些問題既影響平臺(tái)發(fā)展，更直接關(guān)乎患者健康，不容忽視。

互聯(lián)網(wǎng)診療的優(yōu)勢(shì)是方便，但必須堅(jiān)持準(zhǔn)確這個(gè)大前提。互聯(lián)網(wǎng)診療要獲得患者的信任，首先要在法律法規(guī)劃定的紅線內(nèi)開展診療活動(dòng)，只能對(duì)常見病、慢性病進(jìn)行復(fù)診。其次要嚴(yán)格遵循醫(yī)療規(guī)范，在實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能出現(xiàn)的行為，在互聯(lián)網(wǎng)診療時(shí)，同樣不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。比如人工智能技術(shù)，如果用于輔助醫(yī)生進(jìn)行診斷，這是一大進(jìn)步。但有的互聯(lián)網(wǎng)診療機(jī)構(gòu)把人工智能當(dāng)成了主導(dǎo)，甚至根據(jù)患者的要求開具處方藥，這就造成了巨大的醫(yī)療安全漏洞，有違互聯(lián)網(wǎng)診療的初衷。

作為新生事物，又涉及醫(yī)療這一特殊領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療要茁壯成長(zhǎng)，不只看其是否快捷，更應(yīng)關(guān)注的是群眾生命健康。有關(guān)各方擔(dān)起應(yīng)有責(zé)任、把好質(zhì)量關(guān)口、筑牢制度堤壩，讓在線醫(yī)療規(guī)范可靠。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是未來大勢(shì)所趨，但歸根到底依然屬于醫(yī)療，必須堅(jiān)持醫(yī)療屬性。針對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)診療過程中出現(xiàn)的問題，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，確保互聯(lián)網(wǎng)診療行為在現(xiàn)有醫(yī)療法律法規(guī)框架內(nèi)運(yùn)行。不論診療形式如何變化，醫(yī)療服務(wù)的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)不應(yīng)當(dāng)改變，這也應(yīng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)診療的應(yīng)有之義。(王俊勇)

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