1、文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。
2、也有可能是踏入管理階層的第一步。
3、 文員的工作內容： 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
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4、 2、 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
5、 3、 負責總經理辦公室的清潔衛生。
6、 4、 做好會議紀要。
7、 5、 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
8、 6、 負責傳真件的收發工作。
9、 7、 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
10、 8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
11、 9、 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
12、 10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
13、 1 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
14、 12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
15、 13、社會保險的投保、申領。
16、 14、統計每月考勤并交財務做帳，留底。
17、 15、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
18、 16、接受其他臨時工作.。
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