對(duì)任何產(chǎn)品而言,求新、求變都是保持市場(chǎng)旺盛生命力的增長(zhǎng)引擎。尤其對(duì)于汽車(chē)來(lái)講,如何打造產(chǎn)品體驗(yàn)場(chǎng)景,提升用戶認(rèn)同感,是汽車(chē)行業(yè)永恒追尋的目標(biāo)。在神舟14號(hào)載人飛船飛天之際,攜第二代CS75PLUS展開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的產(chǎn)品體驗(yàn)新玩法。
歷盡滄柔還倔強(qiáng),天地人間問(wèn)敢當(dāng)。北京時(shí)間2022年6月5日10時(shí)44分,神舟十四號(hào)載人飛船在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心精準(zhǔn)點(diǎn)火發(fā)射,順利將3名航天員送入太空,開(kāi)始我國(guó)迄今為止時(shí)間最長(zhǎng)的載人飛行。神舟沖天之際,長(zhǎng)安汽車(chē)第二代CS75PLUS“探神舟,鯨蒼穹——敢行神州秘境”活動(dòng)攜用戶以第一視角榮譽(yù)觀禮的同時(shí)并組成“敢當(dāng)先鋒隊(duì)”向神舟十三號(hào)的降落軌跡發(fā)起“極境挑戰(zhàn)”。當(dāng)一個(gè)堅(jiān)守科技創(chuàng)新的汽車(chē)品牌遇上一個(gè)堅(jiān)守科技創(chuàng)新的領(lǐng)域,第二代CS75PLUS以「吾輩敢當(dāng)」的強(qiáng)者風(fēng)采,致敬敢為人先的中國(guó)航天精神。
找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),營(yíng)造更精準(zhǔn)的產(chǎn)品體驗(yàn)場(chǎng)景
不是所有的品牌都適合借勢(shì)航天話題,作為振奮民族信心、彰顯大國(guó)科技風(fēng)采的偉大事業(yè),航天話題其實(shí)有著極高而挑剔的門(mén)檻。而第二代CS75PLUS作為中國(guó)品牌SUV的銷(xiāo)量明星與品質(zhì)代表,與勇于挑戰(zhàn),追求卓越的中國(guó)航天精神有著極高的契合度。致敬航天精神的同時(shí),也完成了對(duì)自身產(chǎn)品實(shí)力的驗(yàn)證。
在向神舟十三號(hào)落點(diǎn)發(fā)起的超長(zhǎng)距離極境挑戰(zhàn)中,由CTCC冠軍車(chē)手張大勝與汽車(chē)自媒體達(dá)人張秋晨組成的“敢當(dāng)先鋒隊(duì)”駕駛第二代CS75PLUS穿越戈壁,克服西北地區(qū)高海拔、高風(fēng)速等多變氣候帶來(lái)的突發(fā)困難,最終成功抵達(dá)目的地,順利完成穿越任務(wù)。整個(gè)穿越過(guò)程中,第二代CS75PLUS過(guò)硬的主被動(dòng)安全性能、藍(lán)鯨新一代2.0T高壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī)的穩(wěn)定輸出、全地形的駕駛模式等產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)在茫茫戈壁路段展現(xiàn)的一覽無(wú)余。
更重要的是,這場(chǎng)探索旅程為觀者帶來(lái)了撫今追昔的深刻體悟:正是無(wú)數(shù)在戈壁荒野上默默貢獻(xiàn)數(shù)十載的幕后英雄們“敢為人先”,才有了我們航天科技強(qiáng)國(guó)震驚世界的實(shí)力。從品牌到產(chǎn)品,可以說(shuō)長(zhǎng)安汽車(chē)搭建起了更精準(zhǔn)的產(chǎn)品體驗(yàn)場(chǎng)景。
化賣(mài)點(diǎn)為價(jià)值共鳴點(diǎn),在體驗(yàn)中強(qiáng)化產(chǎn)品共識(shí)
讓用戶在體驗(yàn)中尋求價(jià)值觀的共鳴,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品共識(shí),以此來(lái)獲取互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代愈加年輕的新生代群體,最大程度提升他們對(duì)品牌、產(chǎn)品的認(rèn)同感,二者的契合是產(chǎn)品體驗(yàn)終極目標(biāo)。在第二代CS75PLUS這場(chǎng)勇闖大漠戈壁,共鑒神舟啟程的體驗(yàn)活動(dòng)中,有兩點(diǎn)值得關(guān)注——
一是用戶的體驗(yàn)。與車(chē)企最常見(jiàn)的常規(guī)試駕模式不同,第二代CS75PLUS精心設(shè)計(jì)了試駕路線——深入金塔沙漠胡楊林地區(qū),在超長(zhǎng)的體驗(yàn)線路上有城市道路、市郊土石路、山路、彎道等多種復(fù)雜路況,基本能夠模擬用戶遇到的所有用車(chē)情況,第二代CS75PLUS的全面性能能得到充分的驗(yàn)證和體驗(yàn)。
二是情景的搭建。針對(duì)本次活動(dòng)特別選擇在了神舟十三的降落點(diǎn),帶領(lǐng)用戶感悟航天人對(duì)事業(yè)的炙熱堅(jiān)守,共話神舟科技力量。而第二代CS75PLUS在極境挑戰(zhàn)中表現(xiàn)出來(lái)的科技創(chuàng)新實(shí)力和“吾輩敢當(dāng)”的品牌精神,深度將產(chǎn)品體驗(yàn)置于致敬航天精神的氛圍之下,創(chuàng)造出一種綜合的精神效應(yīng)以增加產(chǎn)品體驗(yàn)的層次,將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與用戶感官體驗(yàn)產(chǎn)生共鳴。
講好航天故事,解鎖“吾輩敢當(dāng)”的態(tài)度
本次活動(dòng),長(zhǎng)安汽車(chē)還特別邀請(qǐng)了從事航天電力保障工作、航天愛(ài)國(guó)主義教育、航天救援組織三個(gè)領(lǐng)域的工作者代表來(lái)到直播間,和網(wǎng)友分享他們數(shù)十年如一日、真實(shí)的“敢當(dāng)”經(jīng)歷與故事。“敢當(dāng)”的背后是他們對(duì)航天事業(yè)的信仰與堅(jiān)守,而回顧長(zhǎng)安汽車(chē)對(duì)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn),從制造了中國(guó)第一輛吉普車(chē)“長(zhǎng)江牌”46型越野吉普車(chē)到第二代CS75PLUS,也是一部中國(guó)自主品牌由弱到強(qiáng),展現(xiàn)敢當(dāng)精神的發(fā)展史。
講好航天故事,不僅是國(guó)家激勵(lì)青年乃至少年群體的重要課題,也是那些想借勢(shì)航天講好自身故事的品牌的目標(biāo)。中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心曾做過(guò)問(wèn)卷,98.3%的受訪青少年關(guān)注航天事業(yè),其中95后和90后人群占比又超過(guò)了50%。大國(guó)航天夢(mèng),吾輩當(dāng)自強(qiáng)。長(zhǎng)安汽車(chē)「吾輩敢當(dāng)」的產(chǎn)品精神與Z世代的年輕人敢闖敢夢(mèng)、敢作為、無(wú)畏懼的相融相洽,并用致敬航天的精彩故事撬動(dòng)了150萬(wàn)CS75用戶和無(wú)數(shù)粉絲的關(guān)注度和品牌好感度。
回到本次活動(dòng)的主角第二代CS75PLUS來(lái)說(shuō),CS75系列上市8年,累計(jì)已超150萬(wàn)銷(xiāo)量。第二代CS75PLUS開(kāi)啟預(yù)售后一個(gè)多月時(shí)間便收獲超2.3萬(wàn)輛的訂單,熱銷(xiāo)勢(shì)頭不減,在眾多合資品牌的圍剿下,CS75系列以始終如一的敢當(dāng)精神了鑄就中國(guó)品牌緊湊型SUV的品質(zhì)標(biāo)桿。
價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,一款汽車(chē)產(chǎn)品不僅要滿足功能需求,還要滿足產(chǎn)品給用戶帶來(lái)的價(jià)值體驗(yàn)。神舟二十余載,是無(wú)數(shù)航天人對(duì)未知宇宙探秘的「敢當(dāng)」堅(jiān)守;聚焦造車(chē)事業(yè),長(zhǎng)安汽車(chē)“仰望星空、腳踏實(shí)地”的「敢當(dāng)」執(zhí)著,都呈現(xiàn)了這個(gè)時(shí)代之下“吾輩·敢當(dāng)”的大國(guó)情懷,同時(shí)不斷深入用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)車(chē)的期待與信任。從長(zhǎng)安汽車(chē)本次致敬航天精神的產(chǎn)品體驗(yàn)案例來(lái)看,無(wú)疑又給汽車(chē)行業(yè)乃至全行業(yè)后來(lái)者帶來(lái)了新的玩法和啟示。




