“五一”假期過后，各地的文旅市場都在逐步有序開放。5月11日，暫停營業3個多月的上海迪士尼樂園重新開門迎客了，這是全球第一家恢復開園的迪士尼樂園。在北京，故宮博物院從5月12日起，也上調每天預約觀眾數量，從5000人上調到8000人。
漸進回暖的文旅市場將釋放多大的消費潛力?景區場館如何做好疫情防控為民眾提供良好服務?一起來看中國貿促會研究院研究員趙萍和央視財經評論員劉戈的深入分析。
人氣逐步回升 文旅市場消費潛力有多大？
近日，國務院聯防聯控機制印發指導意見，提出按照相關技術指南，在落實防控措施前提下，采取預約、限流等方式，開放影劇院等密閉式娛樂休閑場所。
趙萍：服務消費回暖快 消費增長獲支撐
中國貿促會研究院研究員 趙萍：受疫情影響，旅游文化服務業消費支出都受到明顯遏制。今年一季度人均交通、通信消費支出同比下降17%，和文化旅游有關的教育文化、娛樂的人均消費支出下降更達36%，因此旅游文化一些項目逐步恢復經營，對文旅服務消費支出都會帶來明顯拉升。從消費規模來看，去年我國電影票房超過600億元，旅游消費支出超過了6萬億元，因此，旅游服務消費支出的快速回升，將會使消費增長得到有力支撐。
劉戈：文旅是常態化最后一道坎 需要謹慎
央視財經評論員 劉戈：上海迪士尼樂園開放了，但游客規模是最高接待客流的20%，故宮上調預約觀眾接待數量，接待游客上升到8000人，但也是不超過總接待量30%。
文旅產業的特點：一是聚集性強，二是聚集時間較長，三是人員非常復雜。這三條決定了文旅行業在疫情后恢復相當于是最后一道坎，這道坎過了，整個社會的經濟生活都恢復正常運轉了。目前來看，人們的消費熱情是有的，但場景開放要有節奏、要有序，防控措施需要得到檢驗。
趙萍：旅游文化場所限流 消費體驗更好
中國貿促會研究院研究員 趙萍：以前每逢節假日出去旅游都會想到一個詞“人山人海”，通過限流后，“人山人海”的情況得到了明顯緩解，很多人進到景區或者是文化場所后，游覽體驗會比以前好很多。
如何才能使這種體驗繼續保持下去呢?我認為采取限流措施是非常有必要的，同時還要利用互聯網平臺實現網上門票預約，完善預約制度，減少紙質票證、減少人員接觸，這些都是有效提升消費體驗、安全引導游客實現旅游文化消費的重要手段。
趙萍：線上用戶持續增長 企業加快數字化進程
中國貿促會研究院研究員 趙萍：據最新的互聯網統計數據，我國網民已超過了9億人，9億網民當中有94.1%的人經常會用網絡視頻，因此對文化旅游等服務行業來說，加快線上建設非常重要。
今年一季度已有2000多場博物館展覽是通過線上開展的，我認為，未來基于視頻創新空間巨大，現在很多視頻網站和旅游網站合作，做在線旅游直播，通過在線方式，消費者可以在出發前就能生動了解到當地的風土人情和自然景觀。更重要的是有些人可能到不了旅游目的地，但可以帶上VR眼鏡，在線享受沉浸式的旅游體驗，所以對文化旅游產業來說，要適應線上用戶快速增長的大趨勢，加快數字化建設。
場館有序開放 體育消費如何重啟？
趙萍：健康意識提升 大眾健身更火熱
中國貿促會研究院研究員 趙萍：越來越多的人開始關注健康，疫情更是進一步強化了人們的健身和健康意識。近年來我們國家體育消費規模呈現快速增長的態勢，2018年體育消費的規模在9000億元左右，2019年已經達到1.1萬億元，疫情過后，人們健身活動和體育消費支出更是呈現明顯增長的態勢。
具體表現在兩個方面：一是愿意居家健身的人在線上大量購買健身器材，在線訂購相關體育訓練課程;另一個是在風險等級低的地方，越來越多的人走出家門參加體育場館的健身活動。我認為，疫情防控常態化有利于大眾健身走向更火爆的場景。
主播收評：“悶了太久了，出來走走。”可能是很多人現在的心聲，消費是拉動中國經濟增長的第一主引擎，在疫情防控進入常態化之后，文化、旅游、娛樂等行業消費在回暖，在娛樂休閑等場所有序對外開放和防控不松懈的堅持下，新的消費活力正在逐漸釋放。
