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此前，12月20日，蔚來首席信息安全科學家、信息安全委員會負責人盧龍在蔚來官方社區發布公告稱，12月11日，公司收到外部郵件，聲稱擁有蔚來內部數據，并以泄露數據勒索225萬美元等額比特幣（約合1570.5萬元人民幣）。在收到勒索郵件后，公司當天即成立專項小組進行調查與應對，并第一時間向有關監管部門報告此事件。經初步調查，被竊取數據為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。
對此，蔚來董事長李斌在12月25日回應，蔚來確實可以做得更好，這是去年8月以前的數據，并不是近期黑客的攻擊，已經報案了，跟監管機構第一時間進行了交流，非常憤慨有這樣的事。他說，我是反對比特幣的，讓這樣的勒索事件非常容易，妥協會開非常不好的先河。用戶的損失會承擔責任，哪怕公司賠破產了，也不會妥協。
同日，孫宇晨表示：“蔚來汽車用戶數據被黑客勒索很不幸，我希望蔚來能夠盡快將黑客繩之以法，但李斌將勒索事件歸咎于比特幣是不公平的，比特幣其實完全可以按照區塊鏈的透明信息確定資金流向，比收現金更容易防止勒索。我本人與Huobi也愿意給蔚來提供相應服務，盡早找出黑客。比特幣是無辜的。”
蔚來與數字貨幣此前已有所關聯。2020年12月，廣汽集團和蔚來聯合持有的新能源汽車公司廣汽蔚來新能源今日在官方微博宣布成為國內首家接受比特幣支付購車款的車企。但不久后，廣汽蔚來就刪除了微博內容。
今年7月，曾有傳聞稱蔚來將發行數字貨幣，后官方予以否認。
