由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦、中國(guó)光大銀行承辦、中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟協(xié)辦的“《中國(guó)銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展報(bào)告2020》暨《銀行管理會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)成本分?jǐn)偡椒ㄖ改蠘?biāo)準(zhǔn)》”發(fā)布會(huì)近日在京召開(kāi)。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)首席信息官高峰出席會(huì)議時(shí)提到，中國(guó)銀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)存在五大著力點(diǎn)。
《發(fā)展報(bào)告》旨在為即將或正在“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)、制標(biāo)準(zhǔn)”的商業(yè)銀行提供借鑒和參考，推動(dòng)核心能力建設(shè)和服務(wù)價(jià)值提升。
高峰表示，金融業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在成為金融業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性手段。標(biāo)準(zhǔn)體系既是規(guī)范銀行金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)范的重要抓手，也是降低金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的著力點(diǎn)之一。
實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系建設(shè)行動(dòng)，對(duì)銀行業(yè)促進(jìn)金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放，形成高效規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)統(tǒng)一市場(chǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。高峰指出，金融標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要馳而不息、久久為功。
作為銀行界首部理論與實(shí)踐相結(jié)合、涵蓋銀行金融機(jī)構(gòu)全部類型的年鑒報(bào)告，《發(fā)展報(bào)告》一是明確高標(biāo)準(zhǔn)銀行發(fā)展定位及憧憬，二是厘清三大類商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)側(cè)重點(diǎn)，三是集眾家所長(zhǎng)精選典型貫標(biāo)案例。
高峰表示，中銀協(xié)以《發(fā)展報(bào)告》為契機(jī)，助力銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指明了發(fā)展方向。
具體而言有五方面工作，第一，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范引領(lǐng)作用。此次《銀行管理會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)成本分?jǐn)偡椒ㄖ改稀窐?biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施，有助于銀行搭建管理會(huì)計(jì)應(yīng)用體系，促進(jìn)銀行業(yè)有效提升經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)能力和金融資產(chǎn)配置效率，從而實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。
第二，完善落實(shí)數(shù)據(jù)治理體系。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要高度重視數(shù)據(jù)的重要價(jià)值，加快研究制定數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略規(guī)劃，健全數(shù)據(jù)治理體系，切實(shí)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
第三，科技賦能銀行業(yè)務(wù)流程再造。銀行要積極運(yùn)用機(jī)器人流程自動(dòng)化、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程。結(jié)合用戶偏好打造情景感知式金融服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
第四、加快銀行業(yè)數(shù)字生態(tài)建設(shè)。牢固樹(shù)立以客戶為中心的發(fā)展理念，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，強(qiáng)化科技賦能，持續(xù)推進(jìn)銀行業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快建設(shè)銀行數(shù)字生態(tài)，將銀行金融服務(wù)與客戶場(chǎng)景緊密結(jié)合，降低銀行服務(wù)門(mén)檻，拓展生態(tài)邊界。
第五，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。利用數(shù)字化手段進(jìn)行穿透式風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估，建立涵蓋不同市場(chǎng)主體的風(fēng)險(xiǎn)信息共享機(jī)制，完善跨部門(mén)、跨機(jī)構(gòu)、跨行業(yè)的聯(lián)動(dòng)式風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置。(記者 夏賓)
