隨著保險行業的崛起，保險糾紛也越來越多，一旦陷入糾紛就會很傷神，而保險糾紛的導火索無非就是理賠結果與自我預期不符——保險拒賠、保險少賠、保險拖賠，但不管造成這一局面的原因是什么，對于每位客戶而言，都是令人難以接受的。客戶遭遇了風險，本以為能通過保險理賠彌補一部分損失，但是卻遭到保險公司拒賠，這無異于遭遇了第二重的“打擊”。

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保險拒賠，通常的結果是客戶陷入了被動的局面：一方面，客戶剛剛遭遇了風險，家庭經濟極有可能遭遇了嚴重打擊，有限的人力與物力都要投入到彌補遭受的損失之中，沒有余力為了理賠而四處奔走;其次，普通客戶也不像保險公司一樣擁有專業的法律力量，處于相對弱勢的地位。換句話來說，在一場保險理賠糾紛中，客戶對保險公司，是一場在人力，物力，財力，話語權，專業水平等多個方面都力量懸殊的斗爭。保險拒賠后，普通客戶應該怎么辦?

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首先，風險發生時，我們應該先仔細盤點一下自己都有哪些保障。看看有哪些保險可以用，做到心里有數。如果對于自己擁有的保障并不清楚，可以聯系專業的保險代理人，幫助自己整理保單。

其次，注意保存好所有單據。單據主要分為兩種，一種是證明你風險確實發生的單據，比如重疾險，你要保留醫院給你的確診單據，還有一種你事后要報銷的單據，包括處方藥、住院記錄、結算單等等，這些資料都是保險公司給付理賠金的依據。

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最后，注意在整個理賠過程中，每個進度都要和保險代理人及時溝通。在需要理賠時，除了聯系保險公司，也要找到專業的保險代理人，他會告訴你理賠流程，還可以協助你辦一些理賠手續。

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有一個專業的代理人，可以在理賠時幫你少走彎路，但是以上只是針對理賠事件發生時的初步應對，有時盡管已經向保險公司提交了完整的資料，但仍有可能會遭到拒賠，這時我們該怎么辦呢?讓專業的第三方協賠團隊幫你吧。

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法保咨詢是獨立于保險行業之外的專業保險協賠團隊。因與保險公司沒有利益相關，且執行的是一對一協賠服務，因此在保險理賠的過程中效率非常高。法保咨詢專注于人身保險協賠、法律援助服務平臺，吸納大量全國保險資深理賠專家、資深保險律師、臨床醫生、司法鑒定等專業人員，運用保險、法律、醫學知識及技能，為廣大保險消費群體提供合法、全面的第三方服務。

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免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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