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云上咸安報道10月10日上午，省人社廳副廳長董長麒率調(diào)研組來咸安，就人社部門高頻服務(wù)事項下沉工作開展專題調(diào)研。

調(diào)研組一行實地深入汀泗橋鎮(zhèn)、永安街道便民服務(wù)中心、湖北農(nóng)商銀行汀泗支行等地，了解人社部門15個高頻服務(wù)事項下沉辦理情況，詢問群眾辦理人社事項時的體驗、存在的問題及建議，查看辦理事項所需的申請材料、流程和時限。

今年以來，咸安區(qū)人社局在全省率先推出下沉便民服務(wù)事項，共梳理下沉45項便民服務(wù)事項，包括社保查詢、資格認證以及就業(yè)等方面，涉及下沉社區(qū)共3項，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處共37項以及醫(yī)院、銀行網(wǎng)點共5項，主要做法為市區(qū)對接到位、督查到位、培訓(xùn)到位、權(quán)限設(shè)置到位、宣傳到位以及設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安裝到位等，進一步推進下沉便民服務(wù)走在全市前列。

在肯定咸安區(qū)高頻服務(wù)事項下沉工作后，調(diào)研組強調(diào)，人社部門要優(yōu)化辦事流程，在審批環(huán)節(jié)上多做“減法”，在審批效率上多做“加法”，實現(xiàn)一窗辦理、一來即辦、立等可取等。要主動下沉高頻服務(wù)事項，積極推進高頻事項向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，實現(xiàn)線上線下通辦，為群眾提供“家門口”式政務(wù)服務(wù)，對于業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的問題，要及時收集并上報，便于省人社廳優(yōu)化和及時反饋給其他部門，確保此項工作扎實有序推進。相關(guān)部門要打通信息壁壘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享和融合應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為群眾和企業(yè)提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（咸寧臺記者：蔣旗 編輯：李洋 責編：聶國力 編審：徐煒 熊鳴）

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