【資料圖】
當(dāng)您網(wǎng)購下單等待收貨時卻等來了能準(zhǔn)確說出您的姓名、商品價格、訂單號等信息的“客服電話”告知您的商品存在問題或者遺失了快遞寄過涉疫區(qū)域被扣押、客服給您雙倍退款、商品可以退稅、客服正為您辦理……
案例近日,朱女士接到自稱是
“某寶”客服的詐騙電話,騙子詢問朱女士是否在“某寶”上買過一個香皂,訂單號為11xxxxx。朱女士經(jīng)核對后確認(rèn)無誤,便對該“客服”的身份再無質(zhì)疑?!翱头狈Q香皂有害成分超標(biāo),要給朱女士進行300元理賠。按照“客服”的指示,朱女士在支付寶里領(lǐng)取了500元備用金?!翱头狈Q該備用金就是理賠款,但因操作失誤多退了200元,讓朱女士轉(zhuǎn)回。后其又稱朱女士的賬號有風(fēng)險,要清空賬戶資金。朱女士便按照“客服”所說,將自己銀行卡中的所有錢轉(zhuǎn)到指定賬戶。事后,“客服”又以操作超時為由讓她轉(zhuǎn)賬。這時,朱女士才幡然醒悟,這一切都是騙局!朱女士共計受騙35729.9元。
第一步:騙子假冒電商平臺客服,通過報出精準(zhǔn)的購物單號及物品信息,取得受害人的信任。
第二步:騙子以要向受害人進行理賠為由進一步取得受害人信任,并讓受害人放松警惕。
第三步:騙子借用知名金融平臺,誘騙受害人向金融平臺借款,讓受害人誤以為是收到電商平臺的理賠款。
第四步:騙子以賬號有風(fēng)險等各種理由,引誘受害人不斷向騙子賬戶轉(zhuǎn)賬。
警方提醒1.
正規(guī)網(wǎng)購?fù)丝羁铐棔芍Ц肚涝吠嘶?/strong>,不需要買家再進行任何操作,更不需要開通其他金融產(chǎn)品來進行所謂的“退款驗證”。2.如接到自稱“店鋪客服”“賣家”等電話,請?zhí)岣呔瑁?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">不要輕易透露驗證碼或銀行卡密碼等信息,不要點開對方發(fā)來的“退款鏈接”,凡是退款要驗證碼的都是詐騙
!(來源:長江云 編輯:余婭敏)
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