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云上咸安報道1月18日，全省人力資源社會保障工作會議以視頻方式召開，會上，咸安區人社局作為全省區直部門（單位）唯一代表就服務事項下沉工作作典型發言。
2022年，在服務事項下沉工作中，區人社局始終堅持緊緊圍繞“提升基層服務群眾的能力和水平”目標，大力推動資源服務平臺下沉到鄉鎮（街道）、村（社區），讓群眾在家門口辦成事。目前，咸安區已實現社保卡激活、密碼修改（重置）事項在咸寧市第一人民醫院、區婦幼、區中醫院及建行咸安支行啟動；各鄉鎮群眾前往所在鄉鎮人社銀行網點即可足不出鎮辦理社會保障卡申領、激活、掛失解掛、密碼修改（重置）等業務；養老保險待遇資格認證，足不出戶即可完成。一改過去辦理相關業務路途遠、排隊時間長等問題，實現相關業務就近即到即辦，真正實現群眾少跑腿。咸安區相關經驗做法獲得上級領導及廣大群眾的廣泛認可，以及各級媒體平臺的大力推介。
區人社局負責人在會議上作典型發言時表示，咸安區在推進服務事項下沉工作中，始終堅持政治引領，堅持以解決現實問題、滿足群眾需求為導向，在下沉業務精細化、管理服務規范化、人員隊伍專業化等方面不斷優化提升。始終牢記講政治這一基本要求，確保事項下得去。區委主要領導及區人社部門主要負責人多次進行實地調研、走訪座談、工作會商，聚焦群眾關切，傾聽群眾意見，分析梳理下沉事項，同時構建了“市區一體、兩級同步、部門聯動”的工作格局，為“三下沉”提供組織和工作保障，確保服務事項能下盡下。著力破解基層承接這一實際問題，確保接得住。針對服務事項下沉工作前期所面對的基層經辦力量不足、網絡不通、設備短缺等現實問題，咸安區積極拓展服務網點，實現社保卡服務鄉鎮街道全覆蓋；同時確保人員配備、設備配置、系統安裝、網絡建設全部到位，推動人社信息平臺賦權下沉，切實打通便民服務“最后一米”。堅持樹牢群眾滿意這一最高標準，確保辦得好。區人社局堅持通過多渠道廣泛宣傳人社下沉事項，提高群眾知曉度，同時面向群眾開展滿意度評價、問需問策，簡化業務辦理流程等，以優化基層服務質效。
區人社局相關負責人表示，將以黨的二十大精神為指引，按照全省人社工作部署，繼續做好“三下沉”工作，為群眾提供更暖心、更便捷的服務。
（通訊員：詹夢婷 編輯：董盈 責編：余婭敏）
