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云上咸安報道“您看從這個APP進去，選擇城鄉居民醫療保險，就可以繳納費用，不需要到社區去辦理，很方便。”區委巡察辦黨員志愿者耐心地幫司法所小區居民吳阿姨下載楚稅通APP，教她如何在網上繳納醫保。
10月12日晚，區委巡察辦聯合永安街道雙龍社區，組織黨員志愿者到第七、八網格開展“入萬戶、進萬家、知民意、促創建”活動，傾聽群眾心聲，為民排憂解難。
活動中，15名黨員志愿者上門開展“零距離”走訪，廣泛聽取民意，重點了解居民的生活狀況、就業情況和愿望訴求等，了解居民在生活中存在的困難和問題，并力所能及地給予協調解決。黨員志愿者還向群眾宣傳了創文應知應會知識、醫保繳納、反詐騙以及安全用電等知識，認真聽取群眾對創建全國文明城市的意見和建議。
此次活動共走訪居民80余戶，填寫調查問卷70余份，收集并完成群眾微心愿12條。下一步，區委巡察辦將持續深化黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動，廣泛收集民情民意，解決群眾的操心事、難心事、煩心事，不斷增強群眾的獲得感和幸福感。
（特約記者：余靜 編輯：方焱 責編：吳濤)
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