在2022年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日之際,中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)舉辦了“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng),倡導(dǎo)提高供給質(zhì)量,引領(lǐng)企業(yè)全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。此次活動(dòng)也深入到二手車行業(yè),天天拍車作為二手車行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能平臺(tái),積極響應(yīng)號(hào)召,以推動(dòng)二手車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為己任,積極參與到活動(dòng)中,榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”稱號(hào),以表彰其在推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中做出的貢獻(xiàn)。
近幾年,二手車行業(yè)迎來快速發(fā)展的高光時(shí)期。受國內(nèi)汽車保有量快速增加和二手車“放管服”等改革的驅(qū)動(dòng),2021年二手車交易量為1758.51萬輛,較前一年同比增長22.62%,二手車行業(yè)正在邁入轉(zhuǎn)型升級(jí)的快車道。在迎來良好發(fā)展勢頭的同時(shí)二手車行業(yè)也必須直面“高質(zhì)量”發(fā)展的問題,逐步化解經(jīng)營主體分散、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和信息透明度等行業(yè)痛點(diǎn),主動(dòng)夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ),提升行業(yè)形象,走向高質(zhì)量發(fā)展的道路。
買賣二手車,最重要的是什么?最困擾車主和二手車商的是車況問題。過去,傳統(tǒng)二手車電商缺乏線索來源,以失實(shí)信息作為招攬意向客戶的慣用手段,導(dǎo)致事故車、故障車問題頻頻出現(xiàn)。對(duì)于車況的判定,成為了行業(yè)的“老大難”問題。2020年10月,汽車之家成為天天拍車的控股股東,在汽車之家和天天拍車深度協(xié)同的背景下,汽車之家借助平安集團(tuán)車生態(tài)的戰(zhàn)略資源協(xié)同和自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,造就了二手車車史產(chǎn)品。過去一年產(chǎn)品不斷更新迭代,擴(kuò)大數(shù)據(jù)源,出險(xiǎn)查得率至98%、維保查得率至80%,報(bào)告查得率居行業(yè)第一,用準(zhǔn)確的車況產(chǎn)品解決了困擾行業(yè)的車輛歷史數(shù)據(jù)缺失的問題。
作為二手車拍賣平臺(tái),天天拍車多年來一直苦練檢測內(nèi)功,從自研標(biāo)準(zhǔn)化智能檢測系統(tǒng),構(gòu)建車源數(shù)據(jù)庫到培養(yǎng)近千人的專業(yè)檢測師團(tuán)隊(duì),為車況檢測評(píng)估提供了最堅(jiān)實(shí)的軟硬件支撐,從技術(shù)角度突破了二手車車況不透明的行業(yè)瓶頸,為買賣雙方交易提供了公平公正的市場環(huán)境。而且天天拍車還將車主報(bào)名檢測到上拍再到成交每個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)化,做到可視化、可追溯化以及可分析化,實(shí)現(xiàn)了非標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化,形成了一套精細(xì)化的運(yùn)營體系。同時(shí),結(jié)合天天拍車研發(fā)的線上拍賣系統(tǒng),競拍者可以在線查看車況報(bào)告和實(shí)時(shí)出價(jià),使整個(gè)二手車交易流程變得透明、高效。
依托平安集團(tuán)車生態(tài)的戰(zhàn)略資源協(xié)同和汽車之家的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,天天拍車距離打造“中國最大的在線二手車真實(shí)車況數(shù)據(jù)平臺(tái)”的戰(zhàn)略目標(biāo)更進(jìn)一步。在生態(tài)聯(lián)動(dòng)上:天天拍車提供檢測能力,結(jié)合真實(shí)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化;平安產(chǎn)險(xiǎn)為檢測提供責(zé)任險(xiǎn)、為所檢車輛提供延長質(zhì)保服務(wù),依托強(qiáng)大的線下服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)線上線下貫通;同時(shí),通過數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化,基于真實(shí)車源+車史檔案+車況保障三大抓手,構(gòu)建“誠信車”認(rèn)證體系。展望未來,汽車之家會(huì)聯(lián)合天天拍車聯(lián)合建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),幫助車商加速車源流轉(zhuǎn),幫助買家找到放心車源。
天天拍車一直保持著穩(wěn)健增長的態(tài)勢,目前已在全國30多個(gè)城市,開設(shè)近100個(gè)線下交易服務(wù)中心,覆蓋主要二手車交易活躍城市。2021年天天拍車年成交量近30萬臺(tái),在線交易額超200億人民幣。未來天天拍車將充分利用創(chuàng)新模式和技術(shù)這一抓手,筑牢質(zhì)量“地基”,為個(gè)人車主和二手車經(jīng)銷商等提供更好的交易服務(wù),促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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