日前，在2023金山辦公技術(shù)開放日上，金山辦公首次公開了自研模型的進展。據(jù)金山辦公介紹，基于大語言模型的智能辦公助手WPS AI已接入金山辦公全線產(chǎn)品，該模型基于開源底座，通過訓練調(diào)優(yōu)，是國內(nèi)率先落地的AI 辦公應用。此外，金山辦公還表示，今年4月金山辦公面向企業(yè)組織的一站式數(shù)字辦公平臺WPS 365，也接入了WPS AI。
“AI和協(xié)作是金山辦公現(xiàn)階段的重要戰(zhàn)略。”金山辦公CEO章慶元表示。“內(nèi)容創(chuàng)作、智慧助手和知識洞察是WPS目前的三個研究領(lǐng)域。”章慶元指出，過去在計算機歷史上有句很典型的話，叫做“二八原則”，也就是80%的人只用20%的功能，辦公軟件是非常復雜的產(chǎn)品。這主要是由于辦公軟件這類通用軟件需要滿足各行各業(yè)不同用戶不同場景的需求，因此軟件的規(guī)模會變得越來越大，就會導致很多用戶在使用上存在困難。
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“如今大模型的出現(xiàn)，對于軟件交互來說是一個顛覆性的改變，AI大模型可以寫代碼，可以聽懂人說的話，沒有計算機知識的用戶也可以用自然語言來充分調(diào)用軟件的全部功能。”章慶元說。
在大模型如火如荼地發(fā)展浪潮之下，WPS的首要定位就是要做大模型的應用方。目前金山辦公合作的通用大模型平臺包括MiniMax、百度文心一言、智譜AI。據(jù)介紹，金山辦公通過對大模型進行調(diào)用，已實現(xiàn)了用戶在WPS里面的交互，可以像ChatGPT一樣和文檔進行對話。
為何會選取以上大模型廠商作為合作對象？金山辦公副總裁姚冬則表示，“當時在選擇合作伙伴的時候，我們自己首先做了一些評估，對于金山辦公來說，首先是技術(shù)需要過硬；其次是服務能力要跟得上，是否可以滿足快速迭代的需求；最后是是否可以建立長期的合作關(guān)系。”
未來金山辦公既與通用型大模型平臺合作，也會自研模型，采取混合模型的方式。“本著務實的態(tài)度，哪個做得好用哪個。”姚冬接著說。“但從本質(zhì)上來講，金山辦公更希望聚焦在提升用戶效率的層面，而不希望變成一個用戶自由提問的產(chǎn)品。”金山辦公助理總裁朱熠鍔告訴藍鯨財經(jīng)記者。
事實上，現(xiàn)在的辦公市場上已經(jīng)出現(xiàn)了越來越多的辦公軟件和AIGC的組合。據(jù)悉，今年4月18日，釘釘宣布正式接入阿里巴巴“通義千問”大模型，在釘釘輸入斜杠“/”就能喚起自動整理群聊要點、自動分析圖表、寫文案等智能服務；飛書也宣布將推出AI助手“My AI”，以對話形式提供包括優(yōu)化和續(xù)寫文字內(nèi)容、創(chuàng)建日程等在內(nèi)的多種功能；印象筆記、石墨文檔等也不甘落后，打造出“AI智能辦公助手”，那么如何在激烈的競爭過程中避免同質(zhì)化的傾向，對金山辦公來說則顯得尤為重要。
在金山辦公高級副總裁畢曉存看來，在大模型出現(xiàn)之后，整個辦公市場是過去這么多年以來最活躍的一年，也反映了各個辦公軟件廠商對于大模型帶來的顛覆性改變達成了共識。隨著各家對技術(shù)的研究逐步深入之后，結(jié)合每一家廠商和自身的用戶場景和客戶需求進行結(jié)合，形成差異化競爭。金山辦公現(xiàn)在除了純粹生成一部分內(nèi)容之外，未來還會有Copilot和insight兩個方向。
在談及未來的收費問題時，畢曉存則表示，“所有的AI能力都是需要算力的，且算力成本并不低，AI的能力是最終是形成商業(yè)化的產(chǎn)品，但是在商業(yè)模式上
會思考如何更有力的模式讓大家利用起來，商業(yè)化導向并不是我們的初衷。”
“目前WPSAI正處于一個免費內(nèi)測的試用階段，目前并沒有定價，大約在年底的時候有望公布，現(xiàn)在將產(chǎn)品做好是最核心的。”畢曉存說。
在大模型的具體選擇收費上，金山主要依據(jù)場景與需求的不同決定。目前大模型平臺對外收費主要通過根據(jù)token數(shù)量收費的標準，姚冬表示，大模型調(diào)用方式主要分三種：調(diào)用API接口，自有小模型購買算力自己部署，以及大模型廠商與云廠商合作做專屬云，通過按月付費等方式付費。
據(jù)金山辦公2023年半年報數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，金山辦公營收與凈利潤實現(xiàn)雙增長，營業(yè)收入21.72億元，同比增長21.25%；歸母凈利潤5.99億元，同比增長15.32%；歸母扣非凈利潤5.76億元，同比增長39.88%。
報告期內(nèi)，金山辦公持續(xù)加碼研發(fā)投入，半年報顯示，金山辦公2023上半年研發(fā)投入7.17億元，占收入比約33%，其中研發(fā)人員占總員工數(shù)比例約66%。此外，訂閱業(yè)務2023上半年總體收入16.70億元，同比增長35%，收入占比77%，同比提升8個百分點。
對于目前金山辦公的定位，姚冬表示，金山辦公肯定不會做一個通用人工智能公司，他們目標像OpenAI那樣去做一個通用人工智能，雖然還沒有達到，但都在這樣的方向上。但金山辦公是軟件服務企業(yè)，做應用、服務、產(chǎn)品。
此外，目前共有11家通過《生成式人工智能服務管理暫行辦法》備案的AI大模型產(chǎn)品將陸續(xù)上線，面向全社會開放。其中北京5家，上海3家率先上線，廣東省2家和其他省市1家也將陸續(xù)開放。
據(jù)悉，廣東地區(qū)獲批公司分別為華為、騰訊以及安徽地區(qū)獲批產(chǎn)品科大訊飛星火大模型。北京5家大模型產(chǎn)品為百度的文心一言、抖音的云雀、百川智能的百川大模型、清華系A(chǔ)I公司智譜華章旗下的智譜清言以及中科院的紫東太初。上海3家大模型產(chǎn)品為商湯的“商量SenseChat”、MiniMax的ABAB大模型、上海人工智能實驗室的書生通用大模型。
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