辦理ETC不收費，注銷ETC反而要收費?近日，有市民反映，自己在注銷ETC時，被收取了服務費。負責北京地區ETC業務的首發集團速通公司表示，北京可以線上申請免費辦理ETC注銷;通過銀行合作渠道獲得標簽的用戶，在合同約定期限內注銷才會根據約定收取費用。
速通公司介紹，目前在北京辦理ETC業務，可以選擇首發集團速通公司線下營業廳、樂速通App、微信、支付寶等渠道或銀行合作渠道進行。不同渠道辦理的ETC卡，在辦理注銷程序時手續稍有不同，但正常情況下辦理注銷不收取任何費用。
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三種辦理渠道各有解約方式
通過ETC營業廳和樂速通App辦理ETC的用戶：正常辦理注銷的過程中不收取任何費用。在辦理標簽注銷業務時，用戶可以在線上通過微信小程序“樂速通ETC”或者“樂速通”App進行申請，也可以前往28家線下服務網點辦理。
通過銀行辦理ETC的用戶(速通卡面帶有銀行LOGO)：需先前往銀行辦理卡片解約業務，之后可在“樂速通ETC”或“樂速通”App申請注銷業務。綁定銀行賬戶的ETC用戶需要按照開戶時與銀行簽署的協議條款，比如一些銀行不滿兩年內注銷的話，要收取一定的違約金，具體詳詢銀行。記者了解到，一些用戶當初在辦理ETC的同時，還在銀行辦理了銀行聯名ETC信用卡。據了解，注銷綁定銀行賬戶ETC設備的同時，仍然可以保留聯名信用卡，具體詳詢銀行。
微信、支付寶等其他線上合作渠道辦理ETC的用戶：須在原辦理渠道發起注銷申請。(記者 李博)
