近日，紫金農商銀行橫溪支行柜員在為一客戶辦理現金存款業務時，發現了兩張一百元面額的疑似假幣，于是立即向網點內勤主管匯報。經雙人復核以及兩臺點鈔機核驗后，確定這兩張無水印、紙張較硬且冠字號為同一號碼的為變造假幣。工作人員第一時間向當地公安機關報告有關情況，同時履行告知客戶義務，客戶情緒很激動，要求退還假幣。工作人員耐心安撫客戶，詳細解釋反假幣制度和處理方法，并講解人民幣防偽標志，演示如何辨別假幣，進一步增強了客戶的反假幣意識和識別能力。該行人員憑著真誠和耐心的態度，最終得到了客戶的理解與配合。公安民警到達現場后，對假幣情況進行了了解，并逐一登記，隨后銀行工作人員按照規定對假幣進行了收繳。
近期橫溪街道一年一度的西瓜節正在進行，大量西瓜上市銷售。針對農戶出售西瓜心理迫切，部分中老年人防范假幣意識和防偽識別能力不足等情況，橫溪支行開展了有針對性的金融宣傳活動。一是立足廳堂，通過擺放反假幣宣傳折頁，大堂工作人員對上門客戶進行反假幣知識宣傳。二是利用下班后和休息日，組織人員深入社區、農貿市場以及西瓜銷售集中區等人流量大的場所，開展“反假幣知識面對面”系列宣傳主題活動，向群眾宣傳反假幣基本知識，尤其對中老年瓜農進行各券別人民幣票面防偽特征、識別方法、假幣犯罪的防范措施進行宣傳。
下一步，橫溪支行將建立反假幣宣傳的長效機制，持續提升當地金融消費者的風險防范能力，凈化人民幣流通環境，有效維護當地的金融和社會秩序，切實守護老百姓的“錢袋子”。
