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云上咸安報道為進一步提升社區工作人員的業務水平，落實“三下沉”和“幫代辦”服務政策，8月21日，浮山街道青龍社區組織開展“三下沉”和“幫代辦”業務知識培訓，確保“幫代辦”精準有效、服務便民更貼心。
培訓會上，浮山街道黨群服務中心便民服務大廳專干通過PPT向社區工作者講解了城鄉居民養老保險政策要點、城鄉居民基本醫療保險參保政策、衛健政策，演示了社保認證、慢性病申報等操作流程。現場針對社區工作者提出的問題進行詳細解答，如大病醫療的保險待遇、醫保異地報銷流程等。
浮山街道黨群服務中心便民服務大廳專干的現場解說與指導使得此次培訓取得了良好的效果。社區工作者認為此次培訓內容具有針對性和實用性，切實幫助他們提高了對相關政策的理解和運用。下一步，青龍社區將持續深入“幫代辦”上門服務，不斷增強主動服務、專業服務意識，旨在為廣大居民提供優質、貼心的服務。
（咸寧臺記者：夏暉 通訊員：柯瑜 楊冉 編輯：方焱 責編：聶國力）
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