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8月30日，新華保險（601336）召開2023年中期業績發布會，新華保險總裁張泓在會上表示，展望未來，我國經濟運行整體回升向好，但經濟恢復的基礎尚不牢固，人身險業務發展面臨機遇與挑戰。
“監管引導行業加快圍繞隊伍質量、產品質量、服務質量推進供給側改革，以充分適應經濟社會發展需要。”張泓表示，2023年下半年，新華保險將錨定高質量發展目標，深化轉型發展，持續提升產品與服務支持能力，嚴守風險底線。
他強調，要強化績優隊伍建設。以優計劃“增優、育優、績優”隊伍建設為導向，系統性推動績優隊伍建設和發展，加強隊伍綜合素養培訓，做好產品儲備與匹配，強化基礎管理和支持，推動隊伍穩量提質。
同時，要優化客戶經營管理，他表示，公司將做深、做實、做細客戶開發、服務、管理，提升客戶經營能力，強化科技支撐，提升運營信息化、集約化管理水平，提升業務支持與客戶服務效率，豐富特色增值服務體系，優化客戶體驗。
張泓表示，還要推進協同融合發展，深耕壽險市場需求，強化資產與負債聯動，優化康養產業發展，強化科技賦能，加快產品與服務創新升級，持續打造滿足客戶全生命周期的風險保障、財富規劃與康養服務生態體系。
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