近日,在中石化易捷第一屆養車節啟動儀式上,中石化線上服務平臺全新升級, APP由“加油中石化”正式更名為“易捷加油”。更名后的線上服務平臺,聚焦車主核心需求,提供“一鍵加油/加氣”“在線充值”“預約提油”“易捷到車”“易捷到家”“在線開票”等便捷服務,并積極拓展汽車后服務市場生態,打造汽車服務、保險推薦、預約洗車、生活服務等多個功能為一體的人·車·生活綜合服務平臺。
以客戶為中心,中石化易捷按照“線上線下”“能源服務”一體化模式,著力構建“加油不下車”“充值不圈存”等全新消費場景,充分滿足C端和B端消費者在疫情防控常態化背景下的多元化需求。
啟動會上,中石化易捷還宣布以全渠道2.3億注冊會員為基礎,通過統一流量入口、統一會員體系、統一核心功能和統一營銷模式,實現跨渠道、跨業務、跨地區的會員身份互識互通、積分互認互兌,并按照銀、金、鉆三個級別為會員提供不同權益。
據悉,新推出的權益服務體系,除了為會員提供積分兌換、免費洗車、出行保養、購物優惠、生活服務、生日禮品等豐富的權益外,還不定期定向為車主提供高價值限量權益,持續豐富平臺功能,共建共享汽車生態。
為助力中國石化向“油氣氫電服”現代化綜合能源服務商轉型升級,打造線上線下互動的智能化服務平臺。近兩年,中石化易捷緊跟市場趨勢,在微信、支付寶端先后推出小程序應用,打造“三端”統建服務平臺,為車主用戶提供系列便捷服務。目前平臺年交易規模超3000億元,成為當前行業頭部油品自營交易平臺。




