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近日，全國總工會發布了2022年“最美工會戶外勞動者服務站點”名單，“廣東省深圳市寶安區萬順叫車暖蜂驛站”和“寧德市動車站萬順叫車網約車司機休息室”上榜，成為2022年最美站點。

據了解，全國共有2000個工會戶外勞動者服務站點被確認為2022年最美站點，既有工會自建的服務站點，也有與政府部門、社會組織、愛心企事業單位、愛心人士等合作共建的服務站點。服務站點在重點解決戶外勞動者吃飯難、喝水難、休息難、如廁難等問題基礎上，積極開展送幫扶、送清涼、送崗位、送知識和志愿者獻愛心等活動。特別是在疫情防控常態化期間，各級工會充分發揮服務站點作用，推動解決部分戶外勞動者因疫情影響不能回家、臨時住宿地難找等問題。

作為新就業形態勞動者，網約車駕駛員的工作性質特殊、人員流動性大，面臨沒有固定休息場所、線下組織分散、個人訴求難以解決等問題。為了給駕駛員打造一個溫暖的“家”，萬順叫車在全國350多個運營城市建了12000多家實體店，為駕駛員提供停車休息、吃飯聊天、培訓團建、換車購車等服務。實體店不僅是“司機之家”，還是“乘客驛站”“助老模式服務點”和“新能源汽車銷售點”。同時，萬順叫車積極響應各級工會號召，支持工會組織在新業態企業中組建起來、轉起來，把實體店作為工會線下服務的場所，以網格化的店長配置完善工會長效服務機制，讓線下實體店惠及更多戶外勞動者。此次榮獲“最美工會戶外勞動者服務站點”的“廣東省深圳市寶安區萬順叫車暖蜂驛站”便是在深圳市總工會的引導下，拓展實體店服務功能，將實體店延伸為戶外勞動者服務站點，在店內配備空調、電視、飲水機、微波爐、休息桌椅等設施設備，安排2名工作人員換班駐點服務，成為環衛工人、出租車司機、快遞員、外賣員等戶外勞動者的“歇腳地”“加油站”“充電樁”和“暖心窩”。

萬順叫車主動發揮線下實體店覆蓋廣、配置全、服務多等資源優勢解決社會痛點難點問題，支持12000多家實體店積極參與當地工會戶外勞動者服務站點建設，并引導駕駛員入工會。統計數據顯示，萬順叫車已在部分運營城市引導上千名駕駛員入工會，線下實體店提供了超萬次服務，以實際行動解決戶外勞動者休息、吃飯、喝水、如廁等問題。下一步，萬順叫車將進一步總結實體店最美站點的創建經驗，發揮示范引領作用，讓更多的實體店參與到獻愛心、傳遞正能量的暖心工程中，共同做好戶外勞動者的關心關愛工作。

關鍵詞： 中國青年網