據河南廣播電視臺《民生大參考》欄目近日報道，作為鄭州本地生鮮電商品平臺，不少人在上面充值下單購買生鮮產品。可今年6月1日開始，消費者發現菜籃網無法下單，當時平臺方給出的回復是：系統升級改版，10月9日就恢復運營。如今期限已過，消費者不僅沒有等來菜籃網的“菜”，就連退款也成了問題，相關負責人更是拒不出面回應。近日，在記者和消費者的努力下，鄭州市金水區商務局已經對菜籃網下達了責令整改通知書。
記者對菜籃網消費者進行了采訪，發現大家有個三百多人的群，其中已經登記在冊有二百多人，總共涉嫌高達二十六萬。消費者表示，菜籃網五六月份還在大力宣傳辦卡業務，沒想到現在卻…如今大家只要求退回本金就可以。
10月17日，為了解決菜籃網消費者退款難的問題，記者跟隨鄭州市金水區商務局以及未來路街道辦還有市場工作人員一起，再次來到了九合科技菜籃網的辦公地點。記者到達時，菜籃網負責內勤的一位工作人員正在鎖門，準備離開這里。當記者要求工作人員聯系相關負責人，對方表示已經通知過了。對于負責人為何突然消失，工作人員則表示不知情。
緊接著，記者又發現了菜籃網剩下的唯一員工，表示他可以將責令整改通知書交給法人負責人。但該員工拒絕接受責令整改通知書，表示自己就是一個小職員，如果非要給自己，那明天就辭職。
鑒于九合科技菜籃網的工作負責人一直躲在屋里，拒不出面回應此事。無奈之下，大家只能報警了。鄭州市公安局未來路派出所民警表示，只能幫助大家敲門，如果想要打開門，不太符合規定。
由于負責人遲遲不肯露面，鄭州市金水區商務局無奈之下只能把它張貼到門上。“因為也遞交不到當事人的手上，所以我們現在是把這個責任整改通知書張貼到門口，也視為送達”，鄭州市金水區商務局行政審批服務科工作人員說。
最終，鄭州市金水區商務局行政審批服務科工作人員表示，責任整改通知書要求菜籃網在一周之內完成整改，包括退卡服務。如果最終罰款之后他們還沒有履行的話，社會信用系統紅黑名單就會將其列入黑名單，包括企業以及法人都會進入這個黑名單。
關鍵詞： 生鮮電商品平臺
