1月3日，《工人日報》一篇關(guān)于民宿價格虛高問題的報道登上微博熱搜，引發(fā)了網(wǎng)友熱議。
被點贊數(shù)頂?shù)角懊娴拇蠖嗍且恍γ袼薜呢撁嬖u論，比如“無服務(wù)無配套、衛(wèi)生堪憂”“甲醛超標的涂料搭配淘寶百元店道具”。也有人替民宿委屈，比如“做生意不是做公益，明碼標價，消費者可以自主選擇”;還有人為整個行業(yè)謀劃——“讓游客真正能體驗當?shù)氐纳罘绞胶臀幕毺匦裕袼薏拍軐崿F(xiàn)良性發(fā)展”……
有媒體就此發(fā)起了有關(guān)“你住民宿的體驗如何”的投票，11萬多的投票者中，1.4萬人認為“很好”，2.5萬人認為“不好”，6.2萬人認為“一般”。可見，不少人都被民宿傷過心——民宿本是很多人出游住宿的“心頭好”，但有的價格虛高，有的“貨不對板”，總之住宿體驗與預(yù)期相去較遠。
既然有這么多麻煩和不好，“住酒店不香么?”這也是諸多網(wǎng)友的疑問。
說起來，我也算是一個民宿愛好者，我選擇民宿，主要是因為它能帶來普通酒店沒有的體驗。
“上車睡覺、下車拍照”的走馬觀花式玩法早已被認為是旅游的“過去式”，而今的旅行者往往更喜歡能夠“融入當?shù)?rdquo;的深度游。住進一家好的民宿，和房東一起生活，可以更深入地了解當?shù)氐臍v史文化、風(fēng)土人情，說不定還能交上一個朋友，結(jié)下一段善緣。
民宿甚至可以是一些文藝青年心中的“詩和遠方”，代表著一種“向往的生活”。雖然只有那么三兩天的體驗時間，卻能讓人逃離都市生活，去鄉(xiāng)村原野喘口氣，做一會兒無事煩擾、隱居山林的閑夢。
民宿也是“實用”的，改變了不少人的生活。在去年的有關(guān)小康生活的系列報道中，我作為記者去到了一些山美水美旅游資源豐富的貧困地區(qū)，在那些地方，農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村民宿成為幫助村民脫貧的重要路徑之一，有些原本已經(jīng)走出大山的人主動回來悉心打造、經(jīng)營自己理想中的生活和民宿，帶動著鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親一起富裕。
不過，現(xiàn)實中，我所見的，還有一種比較常見的情況是：此民宿非彼民宿。在參觀某些“網(wǎng)紅民宿”時，我常常恍惚：這是民宿本來的樣子嗎?
文旅部發(fā)布的旅游行業(yè)標準——《旅游民宿基本要求與評價》里對“旅游民宿”有明確的定義：利用當?shù)孛窬拥认嚓P(guān)閑置資源，經(jīng)營用客房不超過4層、建筑面積不超過800㎡，主人參與接待，為游客提供體驗當?shù)刈匀弧⑽幕c生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。
而讓我迷惑的一些“民宿”，除了外觀像是民居，裝修風(fēng)格上有些特色，其余的一切都與酒店無異。不提供什么特別的生活、文化體驗，除了服務(wù)員也見不到“民宿主人”，只是一個吃飯睡覺的漂亮房子罷了——說好的融入當?shù)亍e樣體驗?zāi)?
回到民宿價格虛高的話題，其實價格高不是問題，真正有問題的是“虛高”。人們常說“一分錢一分貨”，貴的東西也有人愿意買單，因為他們認為值得。而當價格偏離了價值軌道，當民宿沒有提供與其價格相匹配的體驗與服務(wù)，就是“虛高”了。如此，曾經(jīng)買過單的消費者會感覺不值，更多人會望而卻步。
應(yīng)該承認，我國的民宿發(fā)展還有待規(guī)范和成熟，要逐步建立起更完善的行業(yè)標準和評價體系，釋放其最大效用和價值。
跑偏不要緊，重要的是要懂得糾偏。某種角度上，網(wǎng)友們批評的聲音也是“愛之深責(zé)之切”，不失為對民宿行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營者寄予的厚望和期待。
讓民宿回歸本來的樣子，成為更多人理想中的“詩和遠方”，需要各方共同努力，攜手打造。
