“沒(méi)想到,學(xué)會(huì)Python即使不做程序員都能收入過(guò)萬(wàn)!”
“成功的人生,可以從學(xué)習(xí)Python開(kāi)始!”
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剛剛參加完2022年高考的高三畢業(yè)生筱筱(化名)沒(méi)有想到,在即將邁入大學(xué)校門(mén)之前,生活和他開(kāi)了一個(gè)大大的“玩笑”。
抱著學(xué)習(xí)一門(mén)新技能的心態(tài),筱筱報(bào)了湖南杰越教育科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“杰越教育”)開(kāi)設(shè)的Python技術(shù)課程,卻不曾想被誘導(dǎo)以“在薪人員”的身份申請(qǐng)了7100元的貸款。
為杰越教育提供貸款服務(wù)的是持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)——海爾消費(fèi)金融有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海爾消費(fèi)金融”)。近日,多位在校學(xué)生向未來(lái)網(wǎng)記者投訴稱(chēng),在插畫(huà)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的誘導(dǎo)下,掉進(jìn)“培訓(xùn)貸”的陷阱,而背后的貸款公司,均為海爾消費(fèi)金融。
在“培訓(xùn)貸”“校園貸”監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下,持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)海爾消費(fèi)金融是否需對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?
多位在校學(xué)生投訴:被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)誘導(dǎo),背上數(shù)千元貸款
8月初,筱筱被杰越教育微信公眾號(hào)上發(fā)布的多篇推文所吸引,留下了自己的聯(lián)系電話(huà)。很快,一位自稱(chēng)“Python導(dǎo)師-七七”的人聯(lián)系到他,稱(chēng)能夠線(xiàn)上觀(guān)看一節(jié)Python技術(shù)的免費(fèi)直播課。
據(jù)筱筱回憶,這節(jié)課令當(dāng)時(shí)的他獲益匪淺。“授課老師在介紹Python技術(shù)外,還稱(chēng)學(xué)習(xí)這門(mén)技術(shù)后可以接單賺錢(qián)。”筱筱告訴未來(lái)網(wǎng)記者,在直播課中,授課老師曬出了學(xué)員的接單圖片,并稱(chēng)初學(xué)者每單的費(fèi)用大致在三、四百元左右,經(jīng)驗(yàn)豐富后可接到千元左右的單子。
受訪(fǎng)者供圖
抱著既能學(xué)習(xí)又能賺錢(qián)的想法,筱筱報(bào)了學(xué)費(fèi)為8780元的全套課程。隨后,“Python導(dǎo)師-七七”主動(dòng)向其提出,“有壓力可申請(qǐng)騰訊官方教育助學(xué)分期24期,每月365元左右”,并發(fā)來(lái)了一張海爾消費(fèi)金融分期辦理的二維碼截圖。
未來(lái)網(wǎng)記者在聯(lián)系海爾消費(fèi)金融方面后了解到,杰越教育為騰訊課堂的入駐商戶(hù)。由于騰訊課堂與海爾消費(fèi)金融存在合作關(guān)系,騰訊課堂的入駐商戶(hù)均能夠?yàn)橛行枰南M(fèi)者辦理海爾消費(fèi)金融的分期貸款服務(wù)。而在騰訊課堂官網(wǎng)的客服窗口輸入“海爾消費(fèi)金融”后,也會(huì)出現(xiàn)“海爾消金”的關(guān)鍵詞。
受訪(fǎng)者供圖
“當(dāng)時(shí)被教育助學(xué)分期的說(shuō)法誤導(dǎo)了,以為是對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠政策,后來(lái)才意識(shí)到是貸款。”筱筱稱(chēng)。然而,在提出了退款訴求后,他卻被要求支付違約金3280元。截至目前,筱筱仍未就退款金額與杰越教育方面達(dá)成一致。
事實(shí)上,掉進(jìn)“培訓(xùn)貸”陷阱的并非只有筱筱一人。大三學(xué)生安然(化名)向未來(lái)網(wǎng)記者表示,今年5月初,其在小紅書(shū)平臺(tái)看到湖南插畫(huà)喵教育科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“插畫(huà)喵教育”)旗下賬號(hào)發(fā)布的“開(kāi)啟副業(yè),接單賺錢(qián)”的廣告。
受訪(fǎng)者供圖
與筱筱的經(jīng)歷類(lèi)似,售課老師同樣以“教育分期”的說(shuō)法讓安然申請(qǐng)了海爾消費(fèi)金融的分期貸款。“其實(shí)你真沒(méi)必要擔(dān)心這些,一個(gè)月就三百多塊錢(qián),肯定是能還上的。就算你用花唄分期都是一樣的道理……”在安然提供的聊天截圖中,售課老師以各種說(shuō)辭勸導(dǎo)其買(mǎi)課及辦理分期貸款。最終,在售課老師的指示下,安然以“無(wú)業(yè)”身份成功申請(qǐng)了貸款。
未來(lái)網(wǎng)記者在調(diào)查中了解到,多位在校學(xué)生遭遇的“培訓(xùn)貸”經(jīng)歷近乎如出一轍:從出于興趣、兼職的角度,被宣稱(chēng)“能夠接單”“0基礎(chǔ)學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引。而這些機(jī)構(gòu)普遍以“教育分期”“用兼職還學(xué)費(fèi)”的說(shuō)辭,同時(shí)示以學(xué)員的接單截圖,誘導(dǎo)無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的在校學(xué)生以“社會(huì)人員”“在薪人員”等身份辦理分期貸款。
值得注意的是,從多位在校學(xué)生的反饋來(lái)看,整個(gè)貸款過(guò)程似乎都頗為順利。前述在校學(xué)生向未來(lái)網(wǎng)記者表示,在貸款過(guò)程中及貸款成功申請(qǐng)后,均未收到海爾消費(fèi)金融方面關(guān)于身份、年齡等信息核實(shí)操作。
在校學(xué)生輕松通過(guò)貸款審核?海爾消費(fèi)金融貸款糾紛不斷
在校學(xué)生為何能夠輕松申請(qǐng)貸款?“培訓(xùn)貸”背后的借貸公司海爾消費(fèi)金融又是何來(lái)頭?
對(duì)此,未來(lái)網(wǎng)記者根據(jù)受訪(fǎng)者提供的海爾消費(fèi)金融申請(qǐng)貸款的二維碼,僅在填寫(xiě)身份證信息、銀行卡信息、勾選《用戶(hù)注冊(cè)協(xié)議》、《個(gè)人信息保護(hù)政策》、《消費(fèi)信貸服務(wù)協(xié)議》、《用戶(hù)隱私政策》幾步操作后便成功完成了海爾消費(fèi)金融平臺(tái)的賬號(hào)注冊(cè),進(jìn)入貸款申請(qǐng)界面。
而據(jù)多位在校學(xué)生陳述,在貸款申請(qǐng)過(guò)程中,僅需按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的指示,填寫(xiě)職業(yè)、工作單位、年收入等,便可成功申請(qǐng)貸款,整個(gè)過(guò)程在十余分鐘左右。
受訪(fǎng)者供圖
海爾消費(fèi)金融官網(wǎng)顯示,海爾消費(fèi)金融有限公司由海爾集團(tuán)、海爾財(cái)務(wù)公司、紅星美凱龍、綠城電商及中國(guó)有贊五家大型企業(yè)集團(tuán)共同發(fā)起成立,是國(guó)內(nèi)首家由產(chǎn)業(yè)發(fā)起設(shè)立、致力于場(chǎng)景消費(fèi)的持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)。
對(duì)于在校學(xué)生被誘導(dǎo)借貸的問(wèn)題,海爾消費(fèi)金融公關(guān)部人員張女士在回應(yīng)未來(lái)網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)直言道,“向在校學(xué)生貸款并非我們所愿。杰越教育、插畫(huà)喵教育、云易繪教育均為騰訊課堂的入駐商戶(hù),消費(fèi)者在騰訊課堂上購(gòu)買(mǎi)上述商戶(hù)提供的培訓(xùn)課程時(shí),可以選擇使用我司的分期貸款服務(wù)。如確切證明商戶(hù)誘導(dǎo)用戶(hù)隱瞞學(xué)生身份向我司取得貸款,我司會(huì)立刻永久停止與其合作。”
而對(duì)于多位在校學(xué)生反饋稱(chēng)未收到海爾消費(fèi)金融方面關(guān)于身份、年齡等信息核實(shí)操作,張女士則表示,“用戶(hù)向我司申請(qǐng)貸款需要進(jìn)行身份證、銀行卡、姓名、手機(jī)號(hào)四要素驗(yàn)證和人臉活體識(shí)別。基于四要素信息,我司模型系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跑出年齡,也就是用戶(hù)通過(guò)上傳身份證信息已經(jīng)與我司完成了年齡確認(rèn),不存在未確認(rèn)身份/年齡的情況。”
不過(guò),在北京京麟律師事務(wù)所李揚(yáng)律師看來(lái),作為借貸平臺(tái)的海爾消費(fèi)金融,在審核貸款人的身份方面存在漏洞。
“目前大學(xué)生通常都已經(jīng)年滿(mǎn)十八周歲,高中生普遍還屬于未成年人。如果僅通過(guò)審查身份證、銀行卡等信息來(lái)確認(rèn)年齡,只能區(qū)分成年與未成年,但無(wú)法區(qū)分學(xué)生或工作狀態(tài)。”李揚(yáng)律師向未來(lái)網(wǎng)記者表示。
另外,博通咨詢(xún)金融行業(yè)資深分析師王蓬博也在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,在監(jiān)管已經(jīng)明令禁止對(duì)在校學(xué)生放貸的前提下,如果已知是在校學(xué)生身份,就屬于違反相關(guān)的管理規(guī)定。“更多的責(zé)任在于消費(fèi)金融公司,作為監(jiān)管發(fā)布條例主要的監(jiān)管對(duì)象,消費(fèi)金融公司沒(méi)有做到充分審核就大額放貸,明顯未落實(shí)相應(yīng)監(jiān)管要求。”
值得注意的是,作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),海爾消費(fèi)金融近年來(lái)頻頻因“培訓(xùn)貸”“醫(yī)美貸”問(wèn)題遭到消費(fèi)者投訴。
黑貓投訴截圖
據(jù)界面新聞報(bào)道,今年3月,一位大三學(xué)生在求職時(shí)被面試機(jī)構(gòu)誘導(dǎo),以需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)的名義辦理了海爾消費(fèi)金融的培訓(xùn)貸款業(yè)務(wù),貸款金額高達(dá)近2萬(wàn)元。
另?yè)?jù)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)報(bào)道,2021年10月,多位廣西南寧的消費(fèi)者投訴稱(chēng),向海爾消費(fèi)金融申請(qǐng)了醫(yī)美貸款后,遭遇醫(yī)美機(jī)構(gòu)跑路。據(jù)悉,海爾消費(fèi)金融此前通過(guò)給米金服、麗人等平臺(tái)開(kāi)展醫(yī)美業(yè)務(wù),月放款額接近2億。
黑貓投訴官網(wǎng)顯示,截至目前,涉及海爾消費(fèi)金融的投訴量高達(dá)4075條,近30天的投訴量就有408條,在校學(xué)生的投訴屢見(jiàn)不鮮。
“培訓(xùn)貸”亂象頻出,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、借貸平臺(tái)該擔(dān)何責(zé)?
在“培訓(xùn)貸”亂象頻出的情況下,上述“培訓(xùn)”機(jī)構(gòu)、海爾消費(fèi)金融該擔(dān)何責(zé)?
對(duì)此,李揚(yáng)律師在接受未來(lái)網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,從上述在校學(xué)生的投訴情況來(lái)看,相關(guān)課程機(jī)構(gòu)的誘導(dǎo)貸款行為涉嫌違法。
“2021年,教育部等五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款監(jiān)督管理工作的通知》,明確規(guī)定‘放貸機(jī)構(gòu)外包合作機(jī)構(gòu)不得向放貸機(jī)構(gòu)推送引流大學(xué)生’;2017年,教育部等六部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管工作的通知》也規(guī)定,‘面向中小學(xué)生的培訓(xùn)不得使用培訓(xùn)貸方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用’,可見(jiàn)我國(guó)已對(duì)誘導(dǎo)在校高中生、大學(xué)生貸款的行為持禁止態(tài)度。”李揚(yáng)律師指出。
最高人民檢察院民事行政律師咨詢(xún)專(zhuān)家、上海律協(xié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)委員會(huì)委員陳小兜也向未來(lái)網(wǎng)記者表示,上述培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以明示或暗示的方式誘導(dǎo)在校學(xué)生隱瞞“學(xué)生”身份,虛構(gòu)“在職工作”“在薪人員”等身份來(lái)辦理貸款,屬于明顯的誘導(dǎo)行為。
“若該機(jī)構(gòu)不具備相應(yīng)的教育培訓(xùn)資質(zhì),或者無(wú)法履行合同中約定的培訓(xùn)事宜,則可以推定其具有非法占有目的,以虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法,在簽訂、履行合同過(guò)程中,騙取在校學(xué)生的財(cái)物,若涉案數(shù)額較大的,可能構(gòu)成合同詐騙罪。”陳小兜表示。
而對(duì)于借貸平臺(tái)海爾消費(fèi)金融,陳小兜認(rèn)為,借貸平臺(tái)應(yīng)對(duì)貸款人身份及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)負(fù)有充分且嚴(yán)格審核的義務(wù)。
李楊律師則表示,當(dāng)下國(guó)家已三令五申禁止網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)開(kāi)展學(xué)生網(wǎng)貸業(yè)務(wù),要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)教育培訓(xùn)領(lǐng)域貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)管控。“如果海爾消費(fèi)金融僅是因?yàn)橘J款發(fā)放環(huán)節(jié)審核不嚴(yán)而向在校學(xué)生發(fā)放貸款,則會(huì)受到銀保監(jiān)會(huì)、金融辦等相關(guān)機(jī)構(gòu)處罰;若是因?yàn)閰⑴c了與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的‘套路貸’合謀而故意不審核學(xué)生身份,那么該貸款平臺(tái)涉嫌違法,達(dá)到刑事處罰標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)被追究刑事責(zé)任。”
來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
關(guān)鍵詞： 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 金融機(jī)構(gòu) 以下簡(jiǎn)稱(chēng)
