1月以來，新冠肺炎疫情牽動人心。在疫情防控過程中，不知不覺網購生鮮蔬果、在線辦公上課、遠程問診等行為也融入人們的工作生活，改變著社會的行為習慣。在疫情防控和互聯網發展的雙重催化下，線上業態逆勢生長。
哪些行業正孕育發展新機?8組數據帶您透視“宅經濟”中蘊藏的新動力。
外賣占小店6成生意
餐飲店、小超市、小藥店……近日，全國多地迎來復工日，一眾“逆行”小店紛紛開始營業，表現出中國經濟的韌性和活力。如毛細血管般的社區小店如一盞盞燈，為居民“宅家”生活帶來便利。
支付寶和網商銀行日前公布的數據顯示，疫情之下小店韌性超出預期：截至2月10日，網商銀行覆蓋的全國小店營業率已經連續4天回升;有貸款額度支撐的小店，開店率比大盤高出一倍;開通外賣小店中，外賣生意占比從49%提升至61%。
疫情對以餐飲、網店等集中的個體商戶首當其沖，極大影響消費者的到店消費。但小店思維活躍，41%的小店選擇了外賣銷售來進行“自救”。其中20%的小店以前從未嘗試過外賣這種線上業務。
母嬰品類領跑居家消費
疫情當下隔離防護，到家需求井噴。據京東大數據顯示，今年除夕至初四，全國整體線上下單金額比去年春節同期增長六成以上。其中，居家消費全面增長，母嬰類下單金額增長164%，家紡、家庭清潔、家居日用等品類增長110%，食品飲料、酒、生鮮類增長達106%。
據申萬宏源研報分析，受疫情影響，消費者居家隔離防控病毒，更傾向于選擇“送貨到家”服務，帶來商超線上銷售激增。數據顯示，2020 年除夕至正月初三期間，京東到家全平臺銷售額同比去年春節增長540%。其中，糧油副食、日配冷藏、水果蔬菜和肉類成為銷售額最高的品類。與此同時，超市商品銷售額同比去年春節增長 600%，醫藥產品增長 430%，水果和蔬菜均增長達 200%。
疫情期間，除去電商平臺業務激增，線下商超等傳統商鋪同樣也迎來拓展線上渠道的戰略機遇。到家需求井噴讓商超積極儲備物資，開放更多的線上購買入口。大潤發、永輝超市等均根據平日供應量的 2-5 倍進行儲備物資。步步高更是在大年初六正式上線“小步到家”服務，首批覆蓋湖南長沙西區27個社區。“小步到家”僅上線一個小時，就突破了1000單。
年輕人、中老年人網購有何不同？
作為“互聯網原住民”，“90后”“00后”對網絡購物、線上訂單等并不陌生。數據顯示，年青一代購買肉蛋果蔬的增長最為迅猛，顯示出年輕人開始承擔照顧家庭的責任。
京東數據顯示，2020年1月，在16-25歲的人群中，訂單量增長以食品為主，其中水果、蔬菜增長3倍左右，禽肉蛋品、豬牛羊肉、冷藏/冷凍食品、糧油調味、海鮮水產分別增長1倍左右。其后分別為積木拼插、書法、圖書、智能設備、影音娛樂等。
與此同時，老年人在網購方面也不落后。數據顯示，56歲以上中老年人水果的訂單量增長350%左右。而除了肉蛋果蔬外，增長最快的是圖書類，如政治/軍事、科普讀物、法律等，可謂是身體營養、精神食糧兩不誤。
遠程醫療有了“回頭客”
不能出門如何看病?在疫情期間，遠程醫療為在家隔離的群眾提供了便利的遠程線上診療通道，網上咨詢訪問用戶快速增長，其中不乏多次問診的“回頭客”。
在疫情期間，互聯網醫療相關公司，包括阿里健康、騰訊健康、平安好醫生、丁香醫生等平臺均開通在線義診，為咨詢者初篩普通感冒和新型肺炎。據阿里健康數據顯示，截至1月30日，在線義診累計訪問用戶數超280萬，醫生數量超1000名，參加線上義診的在線醫生人均日接診量超100單。加上太平洋保險“視頻醫生”、叮當快藥等存量平臺，讓更多人體驗上“網上看病”，并在一定程度緩解線下醫療壓力，減少交叉感染。
隨著使用人次的增長，這些遠程醫療平臺也開始收獲一些信任。據中國太保“視頻醫生”數據顯示，1月27日以來該平臺2周內使用2次以上用戶占比達12.2%，平均咨詢時間10分鐘，最長達50分鐘;叮當快藥平臺春節期間咨詢2次以上用戶占比則達57.8%。
60萬教師變身“主播”
同時受疫情影響的還有各教育機構——各大線下培訓機構停止培訓授課，學校紛紛延期開學。
為響應教育部“停課不停學”要求，阿里巴巴發起“在家上課”計劃，疫情期間，釘釘“在線課堂”功能免費向全國大中小學開放。截至1月31日，廣東、江蘇、河南等20多個省份加入計劃，超過1萬所大中小學、500萬學生通過釘釘直播的方式上課;截至2月10日，60萬教師在線授課，超過5000萬學生通過釘釘，在線上了學期的第一課。此外，ClassIn、EduSoho、沐坤科技等在線直播平臺均免費開放技術能力，提供技術支持。新東方幾十萬學生已經開始陸續接入新東方線上直播系統“云課堂”。
廣發證券認為，受疫情影響，國家和各地政府積極推動在線教育，將進一步促進直播技術的完善和推廣。同時將培養和促成一批新用戶的消費習慣，在線教育滲透率有望得到增長，或對在線教育行業發展產生長期利好。
疫情影響下，線上教育的獲客成本大幅降低，用戶對線上教育的體驗和認知不斷加深，行業的滲透率和轉化率亦在短時間內大幅提升，起到催化和整體迭代發展的作用。
短期爆發是否適用于行業長期發展邏輯?東方證券分析稱，雖然疫情的催化使在線教育得到加速認知，但從長期邏輯看在線教育是明確受益于技術或載體升級，屬于 4G 末開始加速的細分領域。目前在線教育滲透率仍很低，預計隨著 5G 時代逐漸來臨，在線教育將進入快速發展階段。
“宅經濟”，專業仍是金飯碗
人才是第一生產力。由于疫情催化，專業服務、醫療、教育等行業人才需求相對擴張，各類業務被迫由線下向線上轉化，急需成熟技術與市場進行推動。
據智聯招聘報告顯示，春節后復工后第一周的企業招聘職位中，為企業提供專業服務/咨詢相關行業逆勢而上，節后第一周招聘職位數在所有行業中的占比為6.18%，較2019年同期上漲1.5個百分點，房地產/建筑/建材/工程行業招聘職位數占比也提升了1.46%。
此外，疫情下的醫藥/生物工程行業以及教育行業的招聘職位數占比上升，招聘職位數占比均提升了1個百分點以上。
社交娛樂，現實里也有片刻輕松
相比較遠程醫療和在線教育，互聯網對社交生活的滲透可謂無處不在。眼前的現實也抵擋不住人們對遠方生活的憧憬和想象，網絡平臺則為這份想象提供出口。
據抖音發布的2020年春節數據報告顯示，抖音上有237萬個視頻和“不出門”有關。其中，“在家旅個游”被播放21億次，有5.7萬個視頻記錄了在家“云辦公”的真實狀態。
嗶哩嗶哩數據則顯示，1月以來，疫情相關內容保持在B站用戶關注TOP10, 其余為拜年祭、B站跨年晚會-最美的夜、游戲(電子競技、手游、實況解說)、Vlog/生活(美食、吃播、萌寵、時尚、開箱、健身)、國產原創動畫等。
廣發證券研報分析稱，疫情影響下線下娛樂收縮，居民人口流動性被壓制，從下載量、時長、社交網絡指數等指標上均能觀察到線上娛樂熱度上升。其中，短視頻、社交受益明顯。
廣發證券進一步表示，短視頻正成為新的信息基礎設施。2020年春節本身是短視頻App用戶增長的黃金窗口，而在價值層面，短視頻這一媒介形式正在發揮除商業、政務、科普等娛樂之外的其他功能，在本次疫情斗爭中也起到了巨大作用，有望成為新的信息基礎設施。（王仁宏 ）
關鍵詞： 宅經濟
