●專家觀點(diǎn)
商家不實(shí)宣傳構(gòu)成違約
黑龍江承啟律師事務(wù)所主任孫威律師認(rèn)為，依據(jù)《廣告法》，一般性的宣傳廣告只是要約邀請，而非要約。如果在商家的廣告宣傳中，有關(guān)宣傳承諾不實(shí)，對消費(fèi)者極具吸引力，成為消費(fèi)者購買意愿的主要來源，如承諾“-40℃超低溫”等，該宣傳承諾即被認(rèn)為符合要約的特點(diǎn)，商家不實(shí)宣傳的行為就構(gòu)成了違約，應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。消費(fèi)者維權(quán)除直接向商家主張外，還可以向行政管理機(jī)關(guān)、消費(fèi)者協(xié)會投訴，無果可以向人民法院提起訴訟。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定了退一賠三的最高懲罰標(biāo)準(zhǔn)。如果消費(fèi)者有證據(jù)證明行為人主觀上有欺騙對方的故意，客觀上實(shí)施了一定程度的欺騙行為，使消費(fèi)者產(chǎn)生錯覺簽訂了合同，合同沒有履行或沒有完全履行，使消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失，即可獲得賠償，討回公道。 (劉傳江)
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