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9月25日，2023直播電商質(zhì)量誠(chéng)信提升活動(dòng)在京舉辦。活動(dòng)由對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)市場(chǎng)監(jiān)管研究院和《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社聯(lián)合主辦，圍繞政府監(jiān)管、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)品品質(zhì)提升、企業(yè)自律、輿論監(jiān)督等，多角度、多層面開(kāi)展主旨演講、嘉賓論壇以及發(fā)布直播電商質(zhì)量報(bào)告、直播電商行業(yè)誠(chéng)信倡議等多項(xiàng)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，共商共議直播電商行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行有益探討嘗試。

會(huì)上，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)研究中心和《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》雜志社聯(lián)合發(fā)布了《2023直播電商發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“發(fā)展報(bào)告”）。發(fā)展報(bào)告認(rèn)為，直播電商成促進(jìn)消費(fèi)的主力，從直播電商本身的趨勢(shì)來(lái)看，呈現(xiàn)內(nèi)容化、品牌化、生活化、專業(yè)化、規(guī)范化、短直聯(lián)動(dòng)化、普惠化等七大趨勢(shì)，從直播電商質(zhì)量來(lái)看，仍然存在產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳等問(wèn)題，但隨著監(jiān)管體系的完善和平臺(tái)自身監(jiān)管力度的加強(qiáng)，直播電商質(zhì)量呈改善趨勢(shì)。

會(huì)上，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)市場(chǎng)監(jiān)管研究院和中國(guó)司法大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布了《直播電商法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告”）。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告梳理了近三年直播帶貨司法糾紛案件和直播電商行政處罰案件的基本情況，總結(jié)分析認(rèn)為，直播帶貨糾紛案件量呈波動(dòng)上升趨勢(shì)，應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告建議在規(guī)范性文件中進(jìn)一步細(xì)化各類(lèi)平臺(tái)對(duì)直播帶貨業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理責(zé)任，在消費(fèi)類(lèi)直播帶貨糾紛的審判工作中，加強(qiáng)審查被訴平臺(tái)是否履行監(jiān)督管理義務(wù)。此外，應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控，提高售后服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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