站在數字時代的十字路口，實體行業該何去何從?在過去，你很難想象直播帶貨與商用車行業會發生什么關聯。但從近期奧鈴品牌雙十一直播帶貨的傲人成績來看，大有可為。
(資料圖片)
一場疫情改寫了市場營銷邏輯，數字化營銷已成必然的市場趨勢。在新趨勢的驅動下，奧鈴持續嘗試數字化營銷模式，分別在618、828、雙十一開啟大型直播活動，不斷刷新商用車直播帶貨新紀錄。當數字化嘗試成為營銷新常態，奧鈴乘勝追擊，在“粉絲經濟，流量為王”的數字化時代，發力新賽道，持續提升數字營銷實力，再次創造優秀成績。
敢于大膽嘗試，奧鈴數字營銷不斷推陳出新
奧鈴作為中國輕卡行業的標桿品牌，營銷活動從“線下為主、線上為輔”、到“線下線上各半”，再到“純線上”，歷經三次轉變，在數字營銷的形式與內容上不斷升級和創新。
在2021年9月，奧鈴參加了2021中國商用車邊界驗證巡演活動，嘗試從新疆吐魯番至北京的路程中進行全程直播，開啟了直播營銷活動的大幕。有了這次直播活動的成功經驗，將直播營銷常態化、日常化，每周至少開播兩次，從產品解讀到服務講解，還與各大零部件供應商、經銷商進行連麥，為奧鈴數字化營銷奠定了大批量粉絲基數。
在今年6月18日，奧鈴為粉絲們創立了專屬節日——奧粉節，開啟了“奧鈴M卡云端上市暨奧粉節618狂歡購”大型直播活動，借618電商節大促之機，作為奧鈴全年最大折扣時段，讓更多卡友能用更少的錢享受到最新的產品和更好的服務。全程直播活動在奧鈴官方視頻平臺以及眾多行業媒體平臺同步直播，直播時長高達6小時，創下了商用車直播時長新紀錄。
在雙十一狂歡購期間，奧鈴又為粉絲們舉辦了“鉅惠雙十一”直播活動。本次直播舍棄了諸多線下環節，化身為一場純粹的直播帶貨活動，并創新了商用車行業首個知識型帶貨直播購車模式。在直播帶貨同時邀請網紅、經銷商、供應商講解產品相關知識，當場為直播間的卡友答疑解惑，讓他們可以放心購買。憑借奧鈴品牌號召力和網紅、卡友等流量大咖的影響力，以及百萬元的空前優惠力度，此次直播吸引了195萬網友在線觀看，預約訂單107臺，并獲得217條銷售線索。
轉換營銷理念，奧鈴數字營銷團隊茁壯成長
奧鈴在數字營銷方面取得的成效，并非一蹴而就，營銷團隊在面臨著由傳統營銷向數字營銷的挑戰時，也經歷過痛苦的轉型期。據奧鈴營銷團隊介紹，開始嘗試建立客戶社群時，進入社群的人很少，在打電話調研時，不少卡友覺得沒用，不愿加入。為此，營銷團隊領導帶頭走訪用戶，分享用戶案例，一傳十，十傳百，之后加入社群的用戶越來越多，卡友們也愿意在里面分享自己的心得。
奧鈴營銷團隊為數字化營銷建立起了自己的自媒體矩陣，根據用戶需求變化及時做出與之適配的內容需求，如最新開發的奧鈴M卡小程序，所有用戶都可以通過小程序注冊成為合伙人，在線推薦朋友購車，成交一單可獲500元獎勵。這項創新式的營銷機制，除了傳統經銷模式外，還大力拓展年輕用戶樂于接受的營銷渠道，借助直播帶貨、小程序看車等方式開展系統化的數字營銷。在后臺，有奧鈴研發、服務、質量以及銷售等部分的相關負責人在線為用戶提供最專業的服務，用戶有任何需求，都可以通過小程序快速響應，降低溝通成本，真正做到用戶“賺錢、拉貨倆不誤”的需求。
另一方面，奧鈴營銷團隊一直緊跟年輕用戶關注的新潮內容，如舉辦系列奧鈴速運BUFF版線上節油大賽、招募奧鈴M卡首席體驗官、奧鈴輕卡全新產品命名征集等，利用數字化營銷工具，為客戶定制標簽，并進行標簽分析，洞察用戶需求屬性，根據用戶不同的物流運輸應用場景，制定不同的策略，推出與之相匹配的物流運輸產品解決方案，策劃互動話題，創新社交玩法，多平臺聯動，搶占營銷時機，以互動到轉化的內容矩陣，滿足用戶千人千面的個性需求的同時，也完成品牌與用戶的深度對話與溝通，給品牌帶去了更多的聲量與話題。這種高效的營銷玩法引領趨勢，為奧鈴數字營銷帶來了創新活力。
錨定年輕用戶群體的需求痛點，奧鈴在營銷模式與內容生態上，堅持以客戶為中心，實現數字營銷轉型，創造了傳統營銷與數字營銷“雙輪驅動”的新常態，在商用車行業掀起了極強的示范新潮流。數字營銷新賽道的大膽嘗試與傳統營銷賽道的持續領跑，不僅充分展現了奧鈴作為商用車行業領先者的底氣與實力，更賦予了行業蓬勃發展的正能量。
