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今年以來，山東省聊城市莘縣認真落實國家和省市部署，圍繞組織領導、履行監管職責、創新監管機制、強化保障措施、處理投訴舉報、疫情防控、衛生應急體系建設、疾病預防控制體系建設等方面，全面加強醫療衛生行業綜合監管工作，切實維護群眾健康權益。
加強組織領導情況，明確監管主體責任。莘縣堅持黨總攬全局協調各方，加強黨對醫療衛生行業的全面領導，強化政府主導責任，以黨建工作引領和推動衛生健康事業發展。成立了莘縣醫療衛生行業綜合監管工作專項小組，明確各部門職責，定期進行工作調度和推進。
健全綜合監管機制，大力開展整治活動。強化綜合監督信息錄入工作，以監督信息為基礎積極深入推進綜合監督事項“雙隨機、一公開”抽查工作。制定公布隨機抽查事項清單、抽查計劃，建立市場主體名錄庫，完善執法人員名錄庫。2022年，縣衛健局完成國家“雙隨機、一公開”抽檢單位42家。健全信息公開機制，持續強化行業信息公開工作。制定了全縣衛生行業管理規范。鼓勵各醫院推行服務承諾和服務公約制度。規范各醫療衛生單位以公示牌的形式在醫院內進行公示，嚴格落實依法執業公示制度。形成網格化管理機制，認真落實“互聯網+監管”工作。組織學習“互聯網+監管”《用戶手冊》和省培訓課件。認領監管事項清單共計29項，監管事項覆蓋率達100%，共錄入監管行為622條，做到了監管行為應錄入盡錄入。
落實各方綜合監管，共同推進履職盡責。優化醫療衛生相關服務要素準入、行政許可流程。縣行政審批部門建立行政審批事項清單，優化“證照分離”等有關改革內容。加強醫療服務質量和安全監管。縣衛健部門落實對全縣各級醫療機構的醫療服務質量和安全專項監督檢查。嚴格落實公共衛生服務監督檢查，提升服務水平。加強對公共場所的監督檢查，繼續推進生活飲用水、食品安全衛生監督管理。規范醫療機構從業人員執業行為，督導整治非法行醫、醫療亂象情況。規范醫療機構從業人員依法執業，加強醫療機構及其從業人員執業行為的監管。完善醫療衛生服務行業秩序健康監督。加大監督執法力度，扎實推進全縣衛生健康監督“守正創新年”活動，組織開展衛生監督執法“藍盾行動”，著力規范醫療服務行為，整頓和規范醫療秩序，堅決糾正醫療衛生領域損害群眾利益的突出問題，維護人民群眾的根本利益，努力營造良好的醫療衛生環境。（山東省莘縣衛生健康局王士瑞 鄭亞楠）
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